ネットde規則で「エラーが発生しました。」と表示され、アップロードできません。

ネットde規則にアップロードできない状態のため、下記内容を確認してください。 ①ファイルサイズが2MBを超えていないか ネットde規則でアップロードできるファイルは2MBまでです。 2MBを超えるファイルはアップロードできませんので、2MB以下にしてください。 ②規則書名ま... 詳細表示

スマートフォンでネットde規則にアップロードされているファイルが閲覧できません。

ネットde顧問上の設定ができていないか、お使いのスマートフォンが利用に適した状態になっていないことが考えられます。 下記内容を確認してください。 ①ネットde規則の使用者選択の確認 ネットde顧問≫ライセンス管理≫ネットde規則の使用者選択を押します。 該当の方の状況が「使用」にな... 詳細表示

ライセンス管理で人数の上限に達しました、人数を増やすにはどのようにすれば良...

下記画像のように設定可能人数が上限に達した場合、上限人数の変更（ライセンス人数の変更）が可能です。 変更はAから始まる社労士専用のIDでログインし、ライセンス発行から行います。 ※Bから始まる従業員専用のIDでは変更できません。 ※以下の手順ではネットde就業を例にご説明しています。 ... 詳細表示

顧問先の従業員が退職されました。ログインができないようにするにはどうすれば...

ログインＩＤ管理で権限を「無効」にしてください。 特定のアプリのみ見れないようにしたい場合はライセンス管理からそのアプリを「使用者選択」から「解除」してください。 （例：ネットde就業は見れないようにしたいが、ネットde明細は見れるようにしたい） ＩＤを削除するとネットde顧問上のデータがすべて... 詳細表示

顧問先が委託解除になりました。ネットde顧問の情報を全削除するにはどうすれ...

ログイン後に事業所を選択して、「詳細設定」ボタンを押下します。 画面が基本情報へ切り替わったら「契約解除」ボタンを押下して下さい。 利用状況が空欄にれば削除完了です。 詳細表示

顧問先の新入社員がネットde顧問にログインをしてもアプリのアイコンが表示さ...

ライセンス管理で対象サービスを未使用とされている可能性があります。 ライセンス管理より使用に変更をお願いします。 事業所サービスの「ライセンス管理」のアイコンをクリックします。 表示したいアイコンのアプリの「使用者選択」ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

新入社員が入社しました。新入社員がネットde顧問を利用するために必要な操作...

社労夢で従業員台帳を登録のうえ、下記操作を行ってください。 ①ログインID管理でID発行 ②ライセンス管理で使用するアプリを「使用」にする ※各アプリごとに「使用者選択」で利用する（アイコンを表示する）従業員を選択して「使用」を押します。 ※この操作... 詳細表示

新規委託の顧問先が前社労士事務所で使用していたネットde顧問のデータ移行は...

申し訳ございませんが、ネットde顧問にはデータ移行やCSV取込によるインポートの機能がございません。 お手数ですが、手動でのデータ移行を行って頂くようお願い致します。 社労士事務所が変更になる場合、従業員様のID・パスワードは新規発行となり、現在のID・PWはご利用頂けません。 また、ネット... 詳細表示

ネットde顧問で上部が空白が表示されて、画面が下にずれて表示されます。

表示しているブラウザの拡大率が100％以外である可能性があります。 拡大率を100％で設定することで、正常に表示されるかご確認ください。 【edgeの場合】 右上の設定など（・・・）≫ズームから変更することができます。 詳細表示

ネットde明細は外国語表記に対応していますか？

外国語表記についてはネットde顧問全般で対応しておりません。 詳細表示