社労夢を起動したときに受付管理台帳が開くのはなぜですか。

手続進捗管理≫ユーザー設定≫システム運用設定≫オプションで 「起動時に受付管理台帳を表示する」のチェックが入っていると、社労夢起動時に受付管理台帳が表示されます。 こちらはIDごとに設定が可能です。 ​​​​​ 詳細表示

ネットde受付で登録された備考欄は、どこで確認ができますか

手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼　にて対象のデータを表示させ、 選択して背景が青色の状態で画面右下部の「編集（E)」ボタン押下します。 ネットde受付データ編集画面の「先方備考」欄で確認が出来ます。 詳細表示

ネットde受付で添付されたファイルは、どこで確認ができますか。

手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼　にて対象のデータを表示させ、 選択して背景が青色の状態で画面右下部の「編集（E)」ボタン押下します。 ネットde受付データ編集画面右上の「添付書類」の「取得」ボタンを押すと 添付ファイルがダウンロードされます。 詳細表示

ネットde受付で入社後の退社ではない社会保険や雇用保険の得喪を取り込むこと...

社会保険・雇用保険の得喪のみの手続きについては現在取り込みによる自動反映には対応しておりません。 ネットde受付で情報を送信いただくことはできますが、顧問先様には自由フォーマット（下図赤枠）へ入力・送信いただき、社労士事務所では手動で従業員台帳を変更いただく必要があります。 詳細表示

ネットde受付で顧問先と個人番号の受け渡しをすることはできますか？

ネットde受付では送信内容が残るため、個人番号の受け渡しは推奨しておりません。 大変申し訳ございませんが、ネットde顧問上以外でのやりとりをお願いいたします。 詳細表示

ネットde受付で「必要な添付書類」に反映する内容を変更したいです。

マスタ管理>>手続進捗管理>>手続書類マスタの、各手続きの添付書類の内容が反映します。 各手続きを選択し、添付資料欄に必要な添付資料の内容を入力・編集して登録してください。 詳細表示

ネットde受付の入力必須箇所（※）の増減は設定できますか？

全ての項目では無いですが、一部の項目において設定可能です。 社労士TOP画面>>ネットde受付設定>>事務所or事業所を選択後「受付表示項目編集」を押します。 各項目で「必須とする」「使用する」「使用しない」の選択を行い、「登録」ボタンを押します。 詳細表示

ネットde受付で進捗確認・受付確認画面にデータが表示されません。

ネットde受付で参照権限が「使用する」になっていないかご確認ください。 参照権限は顧問先のＩＤで選択できる従業員を制限する機能です。 特に希望がなければ「使用しない」へ変更してください。 参照権限を設定している場合は対象の従業員が参照できる設定になっているかご確認ください。 詳細表示

顧問先がネットde受付で送信した内容をshalomで確認できますか

手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼からご確認いただけます。 対象データにチェックを入れて「編集」を押します。 ※社労夢登録状態（下図左上）は取り込み前であれば「未登録」、取り込んだ後であれば「登録済み」を選択します。 表示された情報より更に詳細を確認する場合は詳細... 詳細表示

ネットde受付の受付一覧の表示を顧問先ごとに変更することは出来ますか

マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタにて顧問先受付編集をクリックします 変更したい事業所を選択後、受付一覧に表示したい項目を選択し「選択」ボタンを押して 選択受付に移すことでネットde受付の受付一覧を顧問先ごとに変更出来ます。 詳細表示