カード・指紋・静脈の対応OSを教えてください。

windowsの10以上です。 お使いのPCがwindows10の場合はバージョン6（静脈は2.0）のみ対応しております。 詳細表示

登録ソフトや管理者メンテナンスにログインしようとすると「ログインＩＤ」「パ...

下記情報を入力してください。 【ログインＩＤ】【パスワード】 Ｂから始まる従業員用のＩＤとパスワードを入力してください。 ネットde就業のマスタ>>オプションで管理者になっている必要があります。 ※マスタ>>オプションでの「管理者」はネットde顧問上の管理者... 詳細表示

カード・指紋・静脈de勤怠のビット数の確認方法とインストールするソフトを教...

カード・指紋・静脈de勤怠のビット数の確認方法とインストールするソフトを教えてください。 詳細表示

windows10サポート終了に伴い対応しなければいけないことはありますか

打刻機器を使用しています（カード・指紋・静脈）。 windows10サポート終了に伴い対応しなければいけないことはありますか。 詳細表示

デスクトップから登録ソフトや打刻ソフトを起動するとエラーが表示されます。

ソフトのインストールファイルの選択を誤られた可能性があります。 ＰＣやオフィスのビット数によりインストールをするファイルが異なるため、コントロールパネルよりインストールしたプログラムをアンインストールし、マニュアルに沿って再度インストールしてください。 詳細表示

カード・指紋・静脈を使って打刻するとエラーが出て打刻できません。

前回までの打刻がクラウドにアップロードされず、ローカルへ保存されているためエラーが発生しています。 管理者メンテナンスの打刻アップロードで表示されているログインＩＤがアップロードできていない打刻ログあるＩＤです。 「アップロード」ボタンを押して手動でアップロードを行ってください。 ... 詳細表示

新入社員が打刻をすると「登録されていません」とエラーになります。

打刻をするにはカードや指紋・静脈の登録の他にどの端末（PC）で打刻するかという設定が必要になります。 デスクトップにある登録ソフトを起動し、「選択」ボタンで左側へ新入社員を移動させてください。 左側の赤枠のボックスに従業員氏名が表示されている方がその端末で打刻できます。 詳細表示

カード・指紋・静脈を使って打刻するとエラーが出て打刻できません。

上長＞シフト管理で設定されたシフトパターン（標準Ａ,フレックスBなど）がマスタ＞就業時間登録に存在しているかご確認ください。 シフト管理・就業時間登録は会社＜部署＜従業員の順に設定が優先され、会社と従業員で違う設定がされている場合は従業員の設定が優先されます。 シフト管理で設定したシフトパターンが就業時間登録... 詳細表示

勤務表の打刻区分欄に表示される数字の意味を教えてください。

勤務表を印刷した際に表示される打刻区分欄は何を使用して打刻をしたかを数字で表しています。 数字の意味は以下の通りです。 【00番、10番、40番：ネットde就業】 00：メイン画面で打刻（PC、スマートフォンなど）、上長≫勤務情報修正などで打刻時間を入力 10：スマホ版画面で打... 詳細表示

カード・指紋・静脈de勤怠で正常に打刻できていますが、勤務表に打刻時間が反...

打刻システムでは以前発生したエラーが解消していない場合その後続の正常打刻されたデータも勤務表へアップロードされません。 打刻しているPCにて下記手順にてエラーを削除し、打刻データをアップロードしてください。 ①PCのスタートメニューを開き、「〇〇de勤怠 打刻システム」のフォルダ内にある「管理者メ... 詳細表示