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閲覧の多いFAQ

『 カード・指紋・静脈de勤怠 』 内のFAQ

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  • インターネットがつながっているのにカードde勤怠(静脈de勤怠・指紋de勤...

    下記原因が考えられます。 ①インターネットの接続が不安定になっている 打刻システムを終了・再起動で改善しないかご確認ください。 また、可能であれば無線(wi-fi)よりも有線での運用がより安定します。 ②お使いのセキュリティソフトがカードde勤怠(静脈de勤怠・指紋de勤怠... 詳細表示

    • No:2386
    • 公開日時:2023/01/31 00:00
    • 更新日時:2023/01/31 18:43
  • カード・指紋・静脈de勤怠で正常に打刻できていますが、勤務表に打刻時間が反...

    打刻システムでは以前発生したエラーが解消していない場合その後続の正常打刻されたデータも勤務表へアップロードされません。 打刻しているPCにて下記手順にてエラーを削除し、打刻データをアップロードしてください。 ①PCのスタートメニューを開き、「〇〇de勤怠 打刻システム」のフォルダ内にある「管理者メ... 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2019/11/28 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:28
  • 静脈de勤怠でエラーメッセージが表示されます。

    下記の一覧から表示されているエラーメッセージを確認し、対処方法の内容を行ってください。 No 表示される警告、エラーメッセージ 原因、対処方法 1 静脈登録が起動しています。 静脈登録を終了してから打刻システム... 詳細表示

    • No:1294
    • 公開日時:2019/12/11 00:00
    • 更新日時:2020/09/04 09:26
  • ソフトを起動すると「指定されたモジュールが見つかりません」とエラーが発生します

    リーダーのドライバーがインストールされていないため発生しているエラーです(カード指紋静脈共通) ご購入いただいたCDの「driver」フォルダ内に保存されているドライバーのインストールとPC再起動をすることで解消します。 もし、既にインストール済の場合はリーダーをPCに接続した状態でインストー... 詳細表示

    • No:2853
    • 公開日時:2022/09/06 00:00
    • 更新日時:2022/09/06 09:07
  • カードde勤怠でエラーメッセージが表示されます。

    下記の一覧から表示されているエラーメッセージを確認し、対処方法の内容を行ってください。 No 表示される警告、エラーメッセージ 原因、対処方法 1 カード登録が起動しています。 カード登録を終了してから打刻システムを起動してく... 詳細表示

    • No:1292
    • 公開日時:2019/12/11 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:44

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