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『 カード・指紋・静脈de勤怠 』 内のFAQ

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  • カード・指紋・静脈を使って打刻するとエラーが出て打刻できません。

    前回までの打刻がクラウドにアップロードされず、ローカルへ保存されているためエラーが発生しています。 管理者メンテナンスの打刻アップロードで表示されているログインIDがアップロードできていない打刻ログあるIDです。 「アップロード」ボタンを押して手動でアップロードを行ってください。 ... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2019/08/14 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:16
  • カード・指紋・静脈を使って打刻するとエラーが出て打刻できません。

    上長>シフト管理で設定されたシフトパターン(標準A,フレックスBなど)がマスタ>就業時間登録に存在しているかご確認ください。 シフト管理・就業時間登録は会社<部署<従業員の順に設定が優先され、会社と従業員で違う設定がされている場合は従業員の設定が優先されます。 シフト管理で設定したシフトパターンが就業時間登録... 詳細表示

    • No:923
    • 公開日時:2019/08/14 00:00
    • 更新日時:2025/07/03 19:03
  • 利用端末設定で一部の従業員の名前が右側に表示されない

    下記の可能性が考えられます。 ①ログインIDが発行されていない ②ネットde就業のマスタ>従業員で部署が設定されていない ⇒マスタ>従業員で「新規登録」ボタンを押して対象の従業員名が表示された場合、設定できていません。 いづれかの部署へ振り分けてください。 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2019/07/29 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:20
  • 打刻画面が「2007年1月1日 99:99」と表示され、正しい日時が表示さ...

    オフラインの状態で正しい日時が認識できていない可能性があります。 下記の①から順に各操作を行い、正確な日時が表示されるかご確認ください。 ①打刻システム自体を閉じ、再度立ち上げて解消されるか。 ②Windowsアップデートを最新の状態にして打刻システムを立ち上げて解消されるか。 ③... 詳細表示

    • No:1227
    • 公開日時:2019/11/28 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:27
  • 利用端末設定の右側に従業員が全員表示されません

    運用するのに必要なプログラムが全てがインストールされていない可能性があります。 ご購入いただいたCDの中に入っている導入手順書に沿って必要なプログラムを全てインストールしてください。 (例:カードde勤怠) 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2019/07/29 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:21
  • Microsoft Officeが入っていないPCでもカード・静脈・指紋d...

    利用可能です。 詳細表示

    • No:889
    • 公開日時:2019/07/29 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:19
  • デスクトップから登録ソフトや打刻ソフトを起動するとエラーが表示されます。

    ソフトのインストールファイルの選択を誤られた可能性があります。 PCやオフィスのビット数によりインストールをするファイルが異なるため、コントロールパネルよりインストールしたプログラムをアンインストールし、マニュアルに沿って再度インストールしてください。 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2019/07/29 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:22

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