二要素認証の初期設定でQRコードが見切れていて読み込めません
【Microsoft Edgeのキャッシュクリア方法】 ①画面右上の「・・・」→設定を選択 ②プライバシー、検索、サービス→閲覧するデータをクリア「クリアするデータの選択」を押す ③閲覧の範囲「すべての期間」チェック:閲覧の履歴、ダウンロードの履歴、Cookieおよびそのたのサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルの 詳細表示
令和6年度 労働保険年度更新のマニュアル(操作手順書)はありますか
個別の労働保険、事務組合、 それぞれの操作手順書をご用意しております。 下記よりPDFをダウンロードしてください。 詳細表示
電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...
最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 (e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります) 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ①画面右端の「再認証」を押す 詳細表示
様式画面で個人番号を入力後、画面を閉じて再度開くと入力した個人番号が消えて...
個人番号の取り扱い上、Shalomに個人番号は保存しない仕様としております。 その為、画面上に入力し登録されたように見える個人番号は、続けて電子申請データを作成する場合は反映されますが、一度画面を閉じ、改めて画面を開きますと消去されたような状態となります。 不具合などではなく仕様によるものですのでご了承 詳細表示
画面右上のボタンで「最大化」と「標準サイズ」の切替が可能です。 また「標準サイズ」でShalomがパソコンの画面に収まらない場合などで更に画面を縮小するには Shalomのヘッダーの青い部分(以下図赤枠内)をマウスで右クリックし「画面サイズ(小)」をクリックしてください。 元のサイズ 詳細表示
パソコンの日付が正確な日付か確かめてください。 過去・未来の日付ではログイン時に認証されないために、ログイン画面に戻ってしまいます。 正しい日付でない場合は、パソコンの日付の箇所を右クリックし「日付と時刻の調整」から正確な日付に変更してください。 詳細表示
利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。
「画面の初期表示方法」は、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の初期表示を設定する箇所です。 設定によって、事業所一覧、従業員一覧、各種届出の表示に以下の違いがあります。 ※各種届出とは、資格取得届などの従業員単位での申請を行う届出の画面を指します。 賞与支払届や各種一括入力、従業員単位での申請では 詳細表示
組合員入力で業種番号や料率を変えても期中増減入力の画面に反映されません。
期中増減入力で一度登録していると、登録した時点での業種番号や料率で固定されます。 その為、期中増減入力で登録した後、組合員入力で修正した場合は反映されません。 後から組合員入力で修正を行った場合は、事務組合≫期中増減≫期中増減入力で対象の事業所を出し、 画面右下の[削除]で一度データを消して 詳細表示
ネットde顧問の事業所選択画面の就業通知欄に「有り」と表示されます。
このメッセージは、マスタ≫会社(または部署、従業員)にて残業時間 アラート設定、有給休暇取得 アラート設定、勤務間インターバル アラート設定のいずれかが「通知あり」で設定されており、アラート通知の条件を満たした場合に表示されます。 アラート通知の内容は、ネットde就業画面の「働き方改革関連法」を押し、年月 詳細表示
算定基礎賃金入力画面の年更区分のチェックについて教えてください。
する為の参照資料としてご使用頂く事ができます。 年更処理状況照会で、事務組合コード、摘要コード、枝番号などの範囲指定を行い、下記検索開始ボタン(下記赤枠)を押すことで結果が表示されます。 下記画面一覧の年更(青枠部分)に〇が表示されている番号は、年調区分にチェックがされている状態を意味し、保険 詳細表示
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