よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ネットde顧問 』 内のFAQ

204件中 31 - 40 件を表示

4 / 21ページ
  • カード・指紋・静脈を使って打刻するとエラーが出て打刻できません。

    前回までの打刻がクラウドにアップロードされず、ローカルへ保存されているためエラーが発生しています。 管理者メンテナンスの打刻アップロードで表示されているログインIDがアップロードできていない打刻ログあるIDです。 「アップロード」ボタンを押して手動でアップロードを行ってください。 ... 詳細表示

  • 打刻時にエラーとなり打刻機器で自動判別できません。

    打刻時に何等かの原因でエラーとなり、その後の打刻についてもローカルに保存されていることが考えられます。 下図流れでエラーを解消して頂く必要がございます。 ①打刻システムをインストールしているPC画面のスタートボタン≫ すべてのプログラムから「●●de勤怠-打刻システム」の「管理者メンテナ... 詳細表示

  • ネットde就業で申請した届出の内容を修正したいです。

    申請した届出の内容は修正することができません。 一度申請を否認・削除し、再度申請し直してください。 【届出が未承認の場合】 ①上長≫届出承認≫未承認情報を選択します。 ②修正したい届出の選択欄にチェックを入れ、否認を押します。 ③従業員本人または上長が届出を再度申請します... 詳細表示

    • No:1186
    • 公開日時:2019/11/11 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:22
    • カテゴリー: ネットde就業
  • ネットde就業で承認済みの届出を取り下げたいです。

    承認済みの届出は取り下げが行えないため、下記手順にて届出を削除してください。 ①上長≫届出承認を開きます。 ②承認済情報にチェックをつけ、届出対象日の月度を入力します。  従業員が多い場合は、部署・従業員にて対象者を選択します。 ③表示ボタンを押すことで届出が表示されますので、選択欄にチェ... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2019/11/11 00:00
    • 更新日時:2020/06/10 17:41
    • カテゴリー: ネットde就業
  • 登録ソフトや管理者メンテナンスにログインしようとすると「ログインID」「パ...

    下記情報を入力してください。 【ログインID】【パスワード】 Bから始まる従業員用のIDとパスワードを入力してください。 ネットde就業のマスタ>>オプションで管理者になっている必要があります。 ※マスタ>>オプションでの「管理者」はネットde顧問上の管理者... 詳細表示

  • 有給管理簿に反映する内容を教えてください。

    有給管理簿は下図のような形式で出力されます。 各箇所の内容は下記の通りです。 基準日1:有給の付与年月日 付与日数1:基準日1に付与された有給日数 基準日2:有給の付与年月日  ※基準日1の付与年月日から1年以内に有給付与がある場合に反映し... 詳細表示

  • ネットde明細登録・公開後に支給日が誤っていたので修正して再アップするとエ...

    ネットde明細は同じ処理月・同じ支給日コードで2件のデータは登録できません。 前回の誤った支給日のデータを公開設定から「削除」へチェックを入れて更新して削除してください。 削除後に再度明細登録を行うと登録可能となります。 (給与明細の再アップロードは不要です) 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2020/06/10 13:02
    • カテゴリー: ネットde明細
  • Windows11に対応していますか

    shalom(給与含む)・MYNABOX・ネットde顧問(webブラウザ操作・カード指紋静脈機器での打刻)については対応しております。 windows11でカード指紋静脈で打刻を行う場合は以下のバージョンのみ対応しております。 カードde勤怠:Ver7.0以上 指紋de勤怠:Ver6.0以上 ... 詳細表示

  • 休憩打刻、外出打刻は1日何回までできますか。

    休憩打刻、外出打刻は休憩と外出合わせて1日99回まで可能です。 打刻した時間は、上長≫勤務表(従業員別)または勤務情報修正にて該当日の休憩時間をクリックすることで確認できます。 初期ではNOは「5」が上限となっておりますが、複数回打刻することでNoが増え、打刻した時間が表示されます。 詳細表示

    • No:1380
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2020/06/11 09:49
    • カテゴリー: ネットde就業
  • ネットde明細のメール配信で「送信待ち」から変わらず送信ができません。

    現在、メール送信元設定で送信メールサーバーが「任意に設定する」の場合、送信できない事象が発生しております。 申し訳ございませんが、解消までは「標準設定を使用する」に設定を変更後、配信して頂くようお願い致します。 詳細表示

204件中 31 - 40 件を表示