カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。

カードが壊れているか、カードリーダーのドライバーを打刻しているＰＣが正しく認識できていない可能性があります。 全てのカードを認識しない・認識しにくい場合は【全てのカードを認識しない（しにくい）場合】を参照してください。 一部のカードを認識しない・しにくい場合はページ下部の【一部のカードを認識し... 詳細表示

月締め処理後に勤怠の修正が発生しました。どのように修正すればいいですか？

勤務情報を修正後に再度月締め処理を行います。 下記順番で操作を行ってください。 ①上長＞勤務情報修正で勤務情報の勤怠を修正する。 ②総務＞締め期間修正で締め期間を集計対象期間へ戻す。 ③総務＞月締め処理を行う。 ④総務＞給与情報作成を行う。 ⑤（CSV出力を行いたい場合... 詳細表示

ネットde就業で月60時間超の残業時間を集計することは出来ますか。

月の残業時間が60時間を超えた場合、自動で集計されます。 残業時間が60時間を超えた従業員は、以下の箇所で確認が可能です。 ①総務≫勤務月別集計表 残業時間が60時間を超えた従業員は、背景が赤色で表示されます。 ②総務≫テキスト出力 残業時間が60時間... 詳細表示

休日出勤届と代休届を同時申請しましたが、「代休の残日数が不足しています。」...

総務>>休暇管理の代休残日数が不足しているため発生しているエラーです。 休日出勤届と代休届を同時申請した場合、代休の残日数は自動付与されますが、付与されるには下記条件があります。 【1】休日出勤届と代休届を同時申請をしている。 休日出勤届の申請時に代休届を同時に申請します。 休日出勤届にて... 詳細表示

ネットde就業で申請した届出の内容を修正したいです。

申請した届出の内容は修正することができません。 一度申請を否認・削除し、再度申請し直してください。 【届出が未承認の場合】 ①上長≫届出承認≫未承認情報を選択します。 ②修正したい届出の選択欄にチェックを入れ、否認を押します。 ③従業員本人または上長が届出を再度申請します... 詳細表示

上長≫シフト管理（年間）で設定した会社全体のシフトは削除できますか。

会社全体で設定したシフトは削除することができません。 誤りがある場合は、会社全体を修正するか、部署または従業員単位で個別の設定を行ってください。 詳細表示

ネットde就業でスマートフォン打刻を行った位置情報は、どこで確認ができますか。

上長≫勤務表（従業員別）で確認することができます。 スマートフォン打刻で位置情報を取得した日の出社打刻もしくは退社打刻は、時刻がクリックできます。 （例）2月2日の出社打刻がスマートフォン打刻で位置情報を取得した場合 時刻をクリックすると、別タブにスマートフォン打刻した位置情報の地図... 詳細表示

ネットde就業で一度承認した届出を未承認の状態に戻せますか。

一度承認した届出を未承認に戻すことはできません。 上長≫届出承認の承認済情報にて対象の届出の選択欄にチェックをいれて削除ボタンを押し、再度届出を提出してください。 詳細表示

「消化日数が正しく選択されていません。取得日の勤務シフトが登録されていない...

シフトの設定に問題がある可能性がありますので、下記内容を確認してください。 ①上長≫シフト管理（年間・月間） 上長≫シフト管理にてにて該当日にシフトが設定されているか確認してください。 会社、部署、従業員単位のいずれかの設定があるか確認し、なければ設定してください。 （特に年度の変... 詳細表示

ネットde就業で有給を申請しようとすると「休暇取得可能日数がないため申請で...

ネットde就業で有給を申請するには総務>>休暇管理で有給残日数が存在することが条件となります。 ネットde就業を導入したばかりであれば総務>>休暇管理から有効な2年分の有給を手動入力してください。 ※付与回数は付与年月日は古い方の有給から2回に分けて入力します。 入社から... 詳細表示