シフト管理（月間）の週間編集で従業員の編集ボタンがグレーアウトして押せません。

フレックスまたは変形労働時間を設定している場合、週間編集を行うことができません。 月間編集を行うことは可能ですので、月単位で編集を行ってください。 詳細表示

有給の自動付与が行われませんでした。何が原因でしょうか？

マスタタブの「休暇制度-有給休暇-自動付与」が「有」になっているかご確認ください。 会社・部署・従業員にそれぞれ設定が存在し、会社＜部署＜従業員の順に優先して設定を参照します。 会社が「有」従業員が「無」になっていると従業員の設定が優先されるため判定は「無」となります。 有給が「0日」で... 詳細表示

ネットde就業で有給を申請しようとすると「休暇取得可能日数がないため申請で...

ネットde就業で有給を申請するには総務>>休暇管理で有給残日数が存在することが条件となります。 ネットde就業を導入したばかりであれば総務>>休暇管理から有効な2年分の有給を手動入力してください。 ※付与回数は付与年月日は古い方の有給から2回に分けて入力します。 入社から... 詳細表示

ネットde就業の上長≫届出代理提出確認で最終承認済みの届出が削除できません。

届出代理提出確認で削除できるのは、未承認の届出のみです。 最終承認済みの届出は、下記手順で削除を行ってください。 ①上長≫届出承認を開きます。 ②承認済情報にチェックをつけ、届出対象日の月度を入力します。 　従業員が多い場合は、部署・従業員にて対象者を選択します。 ... 詳細表示

「消化日数が正しく選択されていません。取得日の勤務シフトが登録されていない...

シフトの設定に問題がある可能性がありますので、下記内容を確認してください。 ①上長≫シフト管理（年間・月間） 上長≫シフト管理にてにて該当日にシフトが設定されているか確認してください。 会社、部署、従業員単位のいずれかの設定があるか確認し、なければ設定してください。 （特に年度の変... 詳細表示

ネットde就業で一度承認した届出を未承認の状態に戻せますか。

一度承認した届出を未承認に戻すことはできません。 上長≫届出承認の承認済情報にて対象の届出の選択欄にチェックをいれて削除ボタンを押し、再度届出を提出してください。 詳細表示

ネットde就業でスマートフォン打刻を行った位置情報は、どこで確認ができますか。

上長≫勤務表（従業員別）で確認することができます。 スマートフォン打刻で位置情報を取得した日の出社打刻もしくは退社打刻は、時刻がクリックできます。 （例）2月2日の出社打刻がスマートフォン打刻で位置情報を取得した場合 時刻をクリックすると、別タブにスマートフォン打刻した位置情報の地図... 詳細表示

上長≫シフト管理（年間）で設定した会社全体のシフトは削除できますか。

会社全体で設定したシフトは削除することができません。 誤りがある場合は、会社全体を修正するか、部署または従業員単位で個別の設定を行ってください。 詳細表示

休日出勤届と代休届を同時申請しましたが、「代休の残日数が不足しています。」...

総務>>休暇管理の代休残日数が不足しているため発生しているエラーです。 休日出勤届と代休届を同時申請した場合、代休の残日数は自動付与されますが、付与されるには下記条件があります。 【1】休日出勤届と代休届を同時申請をしている。 休日出勤届の申請時に代休届を同時に申請します。 休日出勤届にて... 詳細表示

カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。

カードが壊れているか、カードリーダーのドライバーを打刻しているＰＣが正しく認識できていない可能性があります。 全てのカードを認識しない・認識しにくい場合は【全てのカードを認識しない（しにくい）場合】を参照してください。 一部のカードを認識しない・しにくい場合はページ下部の【一部のカードを認識し... 詳細表示