働き方改革関連法のアラート通知はいつ更新されますか。

毎日深夜0時頃に自動で更新を行っています。 マスタにて設定されたアラート通知の条件を満たした場合に「残業」「有給」「勤務間」のアラート通知が表示されます。 即時反映させる場合やアラート設定の内容を変更した場合は、データの再取得を行うことでアラート通知が更新されます。 アラ... 詳細表示

【FOREVER】新年度（1月処理月）へ繰越をした際に行わなければいけない...

新年度へ繰越処理（12月処理月から新年1月処理月への繰越処理）を行うにあたり2つ注意点があります。 【1】12月処理月から翌年1月処理月への繰越操作 月次給与処理>>月次給与を計算する>>月次繰越実行時のオプションのチェック 支給日名称を翌年度に持ち越す 給与マスタ管理... 詳細表示

シフト制の事業所で休日カレンダーの登録が難しいです。どのようにすればいいですか？

マスタ>>休日カレンダー登録で休日の設定をせずに「登録」を押してください。 「20XX年のカレンダーが登録されていません」というメッセージが消えると登録完了し、365日が労働日として設定されます。 （この設定は会社・部署・従業員単位ごとに可能です。特定の従業員にのみ設定をしたい場合は部署ま... 詳細表示

休日出勤届と代休届を同時に申請したか見分ける方法はありますか？

上長>>勤務表では代休届の承認まで完了しないと代休日などが表示されないため、上長>>届出承認から確認を行ってください。 【同時申請の場合】 休日出勤届に代休日が、代休届に代出日が表示される 【別々に申請の場合】 代休届には代出日が表示されるが... 詳細表示

ネットde明細の「賞与月数」「賞与査定率」「評価値」は印字できますか？

申し訳ございませんが「賞与月数」「賞与査定率」を印字することはできません。 「評価値」であれば勤怠項目として印字が可能です。 詳細表示

2要素認証を異なるブラウザでそれぞれ利用することはできますか

それぞれのブラウザにAuthenticatorをインストールし、ブラウザからアカウントをバックアップ→バックアップ復元することで可能です。 操作方法については表題は異なりますが、以下FAQと同じ操作ですのでご確認ください。 2要素認証を1つのID+複数のPCで使用することはできますか 詳細表示

デスクトップから登録ソフトや打刻ソフトを起動するとエラーが表示されます。

ソフトのインストールファイルの選択を誤られた可能性があります。 ＰＣやオフィスのビット数によりインストールをするファイルが異なるため、コントロールパネルよりインストールしたプログラムをアンインストールし、マニュアルに沿って再度インストールしてください。 詳細表示

カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。

カードが壊れているか、カードリーダーのドライバーを打刻しているＰＣが正しく認識できていない可能性があります。 全てのカードを認識しない・認識しにくい場合は【全てのカードを認識しない（しにくい）場合】を参照してください。 一部のカードを認識しない・しにくい場合はページ下部の【一部のカードを認識し... 詳細表示

ネットde受付の受付一覧の表示を顧問先ごとに変更することは出来ますか

マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタにて顧問先受付編集をクリックします 変更したい事業所を選択後、受付一覧に表示したい項目を選択し「選択」ボタンを押して 選択受付に移すことでネットde受付の受付一覧を顧問先ごとに変更出来ます。 詳細表示

【WEB版】年滅調整個別入力の「作成区分」とは、何ですか。

「作成区分」とは、給与支払報告書などをeLTAXを利用して提出する（年末調整処理≫帳票作成≫光ディスク提出用データ作成のファイル形式で「市区町村分（eLTAX統一版）」を選択した）場合に使用する項目です。 eLTAX（地方税ポータルシステム）では、「源泉徴収票を税務署へ提出」と「給与支払報告書を各市... 詳細表示