指紋de勤怠でエラーメッセージが表示されます。

下記の一覧から表示されているエラーメッセージを確認し、対処方法の内容を行ってください。 Ｎｏ 表示される警告、エラーメッセージ 原因、対処方法 1 指紋登録が起動しています。 指紋登録を終了してから指紋打刻システムを起動してく... 詳細表示

総務≫給与情報作成にある「再計算」ボタンはどのようなときに使いますか。

上長≫勤務情報修正にて月締め処理によって反映した確定勤務情報を手修正された場合に使用します。 総務≫給与情報作成にて「再計算」ボタンを押すことで、手修正した内容で集計されます。 確定勤務情報を直接編集すると勤務情報と確定勤務情報に相違が発生することになります。 やむを得ない事情がない限り... 詳細表示

働き方改革関連法のアラート通知を全部署まとめて表示することはできますか。

マスタ≫承認権限登録の登録にて全部署の時間外/休日出勤届・休暇届の承認権限がある従業員は全部署表示が可能です。 全部署の権限がある従業員は、働き方改革関連法にて部署欄が空欄で表示されます。 空欄の状態で表示をボタンを押すことで、全部署のアラート通知が表示されます。 一部の部署... 詳細表示

カード・指紋・静脈の対応OSを教えてください。

windowsの10以上です。 お使いのPCがwindows10の場合はバージョン6（静脈は2.0）のみ対応しております。 詳細表示

給与と賞与が同じ支給日の場合、メール配信は2通送信できますか？

支給日が同じ場合、1通のみ送信されます。 給与・賞与別々に２通を送信することはできません。 詳細表示

外字を社労夢の従業員台帳で登録しているのですが、ネットde顧問で正しく表示...

社労夢上で外字を使われた場合、ネットde顧問や 給与システムの帳票（給与明細、支給控除一覧表など）では 正しく表示できません。 給与システム、ネットde顧問で表示するには常用漢字を ご利用いただく必要がございます。 詳細表示

2要素認証を使用せずにパスワードの変更はできますか

初期パスワード・再発行後の仮パスワードからの変更は2要素認証は不要ですが、その後ご自身でのパスワード変更には2要素認証が必要となります。 詳細表示

マスタ≫就業員の雇用形態と従業員区分はネットde就業のどこに影響しますか。

マスタ≫就業員の雇用形態と従業員区分は下記箇所に影響します。 【雇用形態】 マスタ≫会社有給の雇用形態と連動しています。 会社有給では、有給付与のパターン（通常付与、比例付与）を6つまで登録できます。 マスタ≫従業員にて雇用形態を選択することで、有給の次回付与日数が雇用形態... 詳細表示

ネットde受付で入社後の退社ではない社会保険や雇用保険の得喪を取り込むこと...

ネットde受付では取り込んで社労夢の従業員台帳へ自動反映する項目は「入社」「退職」「転居」「氏名変更」「扶養家族（増）」「扶養家族（減）」の6種になります。 社会保険・雇用保険の得喪のみの手続きについては現在取り込みによる自動反映には対応しておりません。 ネットde受付で情報を送信いただくことはできま... 詳細表示

シフト管理（月間）の週間編集で従業員の編集ボタンがグレーアウトして押せません。

フレックスまたは変形労働時間を設定している場合、週間編集を行うことができません。 月間編集を行うことは可能ですので、月単位で編集を行ってください。 詳細表示