マスタ>>法定労働時間の「日々の残業時間判定」の設定について教えてください

深夜シフトで夜22:00に出社打刻を行い、翌日朝5:00に退勤するような日付を跨いで勤務をする場合で翌日が休日設定されている場合の残業設定です。 始業時刻の属する日付のカレンダーの設定で残業時間を集計する 22:00-翌5:00の時間をすべて平日として処理する またいだ日付のカレ... 詳細表示

月締め処理をすると所定労働時間が残業時間へ移動してしまいました。移動しない...

マスタ≫就業時間登録の「週における労働時間計算基準曜日」を起算日として、マスタ≫法定労働時間の1週に登録されている時間によって、月締めの時に週の時間が超えた場合に残業時間に移動します。 1週を空欄にして登録することで、週の時間を超えても残業時間に移動しません。 詳細表示

顧問先の新入社員がネットde顧問にログインをしてもアプリのアイコンが表示さ...

ライセンス管理で対象サービスを未使用とされている可能性があります。 ライセンス管理より使用に変更をお願いします。 事業所サービスの「ライセンス管理」のアイコンをクリックします。 表示したいアイコンのアプリの「使用者選択」ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

ネットde顧問で上部が空白が表示されて、画面が下にずれて表示されます。

表示しているブラウザの拡大率が100％以外である可能性があります。 拡大率を100％で設定することで、正常に表示されるかご確認ください。 【edgeの場合】 右上の設定など（・・・）≫ズームから変更することができます。 詳細表示

ネットde受付で『詳しい内容を以下に入力してください』の欄に入力した内容は...

手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼　にて対象のデータを表示させ、 選択して背景が青色の状態で画面右下部の「編集（E)」ボタン押下します。 ネットde受付データ編集画面の「先方備考」欄で確認が出来ます。 詳細表示

シフト制の事業所で休日カレンダーの登録が難しいです。どのようにすればいいですか？

マスタ>>休日カレンダー登録で休日の設定をせずに「登録」を押してください。 「20XX年のカレンダーが登録されていません」というメッセージが消えると登録完了し、365日が労働日として設定されます。 （この設定は会社・部署・従業員単位ごとに可能です。特定の従業員にのみ設定をしたい場合は部署ま... 詳細表示

2要素認証の初期設定のQRコードは毎回変わりますか

アカウントごとに開きなおすたびに異なるQRコードが表示され、同じQRコードは二度と表示されません そのため、認証アプリにアカウントを登録して6桁の認証コードが作成されてもその際のバーコード・キーが表示された設定画面で登録せずに閉じてしまうと次に再度QRコード画面表示がされたときには異なるアカウント用になります。... 詳細表示

打刻をせずに勤務表の備考欄の入力のみできますか。

下記の通り2通りの入力方法があります。 ➀上長>>勤務情報修正　の備考へ入力・更新 ②上長>>勤務承認（日々）の備考へ入力・登録 詳細表示

新しく登録した部署の勤務表が閲覧できません。

マスタ>>実行権限登録で権限を確認してください。 新設された部署に対して権限の設定が必要です。 「実行部署指定（部署選択）」から「実行部署」へ移動した部署が承認対象となります。 詳細表示

2要素認証を異なるブラウザでそれぞれ利用することはできますか

それぞれのブラウザにAuthenticatorをインストールし、ブラウザからアカウントをバックアップ→バックアップ復元することで可能です。 操作方法については表題は異なりますが、以下FAQと同じ操作ですのでご確認ください。 2要素認証を1つのID+複数のPCで使用することはできますか 詳細表示