ライセンス管理で人数の上限に達しました、人数を増やすにはどのようにすれば良...

下記画像のように設定可能人数が上限に達した場合、上限人数の変更（ライセンス人数の変更）が可能です。 変更はAから始まる社労士専用のIDでログインし、ライセンス発行から行います。 ※Bから始まる従業員専用のIDでは変更できません。 ※以下の手順ではネットde就業を例にご説明しています。 ... 詳細表示

ネットde就業で届出が申請された場合、上長にメールなどで連絡が届く機能はあ...

現在届出の申請に対し承認権限のある方へメールなどでお知らせする機能はございません。 ネットde顧問へログインし、ネットde就業にて確認を行う必要がございます。 詳細表示

カード・指紋・静脈で打刻している場合の打刻ログの確認方法を教えてください。

打刻いただいているパソコンの　「C:\clarinet_app\〇〇〇\Log」　のフォルダーに打刻ログが保存されております。 ※「〇〇〇」のフォルダですが、打刻機器によって分かれます。 「E」がついていない方をご確認ください。なお後ろの数字はバージョンになります。 ・カードde勤怠... 詳細表示

カード・指紋・静脈の対応OSを教えてください。

windowsの10以上です。 お使いのPCがwindows10の場合はバージョン6（静脈は2.0）のみ対応しております。 詳細表示

ネットde受付で、入社や退社等以外に専用の入力フォームを設定することはでき...

大変恐れ入りますが、マスタ管理>>手続進捗管理>>受付区分マスタの 「ネットde受付画面タイプ」から選択できるもの以外でユーザー側で新規に追加などはできません。 詳細表示

マスタ＞休日カレンダー登録で法定休日とその他休日に分けて登録する必要はあり...

上長＞勤務表や給与システムへ連動する際に法定休日（赤色）へ設定した日の労働時間は「休日残業（または休日深夜残業）」へ、その他休日（ピンク色）へ設定した日の労働時間は「その他休日残業（またはその他休日残業）」へ集計されます。 例えば法定休日とその他休日に分けて集計することで給与計算上の残業単価割増率などを変更... 詳細表示

始業時間より早く打刻しても早出残業が発生しないように設定できますか？

マスタ＞会社で早出の計算を「常に届出が必要」へチェックを入れてください。 時間外勤務届を提出しない限り早出残業がつかなくなります。 詳細表示

2要素認証を別の方法に変更することはできますか

「Google Authenticator」または「Authenticator」を使った方法以外に変更することはできません。 （イメージ画像） 詳細表示

【WEB版】社労士事務所はログインできますか

ネットde顧問の社労士専用ID(ＡXXXXXXX)でログインしてください 詳細表示

【WEB版】時間の表記を10進/60進で切り替えることはできますか。

マスター登録>>事業所設定>>基本項目設定の「時間」を切り替えることで可能です。 切り替えた後は必ず「労働時間の変換」を押してください。 「労働時間の変換」を押すことで既に入力済のマスター登録>>給与体系設定>>労働日数等設定の所定労働時間などの変換を行... 詳細表示