カードde勤怠でエラーメッセージが表示されます。

下記の一覧から表示されているエラーメッセージを確認し、対処方法の内容を行ってください。 Ｎｏ 表示される警告、エラーメッセージ 原因、対処方法 1 カード登録が起動しています。 カード登録を終了してから打刻システムを起動してく... 詳細表示

月締め処理後に勤怠の修正が発生しました。どのように修正すればいいですか？

勤務情報を修正後に再度月締め処理を行います。 下記順番で操作を行ってください。 ①上長＞勤務情報修正で勤務情報の勤怠を修正する。 ②総務＞締め期間修正で締め期間を集計対象期間へ戻す。 ③総務＞月締め処理を行う。 ④総務＞給与情報作成を行う。 ⑤（CSV出力を行いたい場合... 詳細表示

従業員が退職した場合、ネットde顧問は自動でログインできないようになりますか。

ネットde顧問では、自動でログインできないように切り替わる機能はありません。 退職者の方がログインや操作できないようにする場合は、下記の操作が必要となります。 ※下記手順では、ネットde顧問上の情報（ネットde就業やネットde明細など）は削除されません。 　管理者や上長の方は、ネット... 詳細表示

ソフトを起動すると「指定されたモジュールが見つかりません」とエラーが発生します

リーダーのドライバーがインストールされていないため発生しているエラーです（カード指紋静脈共通） ご購入いただいたCDの「driver」フォルダ内に保存されているドライバーのインストールとPC再起動をすることで解消します。 もし、既にインストール済の場合はリーダーをPCに接続した状態でインストー... 詳細表示

ネットde顧問の各システムのマニュアルはありますか？

ネットde顧問ログイン後、社労士用・従業員用共に画面右上の「マニュアル」ボタンからダウンロード可能です。 マニュアルへアクセス後、左側で各システム名をクリックすることでマニュアルの検索となります。 ※管理者権限と一般権限では閲覧可能なマニュアルが異なります。 ... 詳細表示

PC版でTOPメニューにアイコンが何も表示されません

ログインボタンをクリックしたあとに表示される選択で「就業打刻・明細閲覧のみ利用する」を 選択されていないかをご確認ください。 「就業打刻・明細閲覧のみ利用する」ではネットde就業とネットde明細のうち利用許可されたものだけが表示されます。 そのため、ネットde賃金だけ利用されているなど、ネットde就... 詳細表示

ネットde就業で有給管理簿は出せますか。

ネットde就業で有給管理簿の出力は可能です。 ネットde就業の「働き方改革関連法」（下図赤枠）をクリックします。 「年次有給休暇管理簿」をクリックします。 有給管理簿を出力したい期間の基準日（付与日）を入力します。 （一部の部署・従業員を出力する場合... 詳細表示

2要素認証キーを正しく入力してもエラーが出ます

ＰＣの時間が現在の時刻と一致しているかご確認ください。 2要素認証を利用するにはPC時刻が現在の時刻と一致している必要がありますので、異なっている場合は修正してください。 PC時刻が一致しているにも関わらず、エラーが継続する場合は2要素認証の初期設定が正しく行えていない可能性があります。 社労士... 詳細表示

ネットde明細で退職者の給与明細や源泉徴収票はいつまで閲覧することができますか。

ネットde明細の閲覧期限は特にありません。 また、退職から〇カ月後（〇年後）に自動で閲覧できなくなるように制限をかけることもできません。 下記操作を行うことで退職者の方がログインを行ってもネットde明細のアイコンが表示されなくなり、退職者の方は明細を閲覧できなくなります。 ①ライ... 詳細表示

ネットde就業で有給を申請しようとすると「休暇取得可能日数がないため申請で...

ネットde就業で有給を申請するには総務>>休暇管理で有給残日数が存在することが条件となります。 ネットde就業を導入したばかりであれば総務>>休暇管理から有効な2年分の有給を手動入力してください。 ※付与回数は付与年月日は古い方の有給から2回に分けて入力します。 入社から... 詳細表示