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『 ネットde顧問 』 内のFAQ

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  • 顧問先の従業員がネットde顧問のログインIDとパスワードを紛失されました。

    社労士専用のネットde顧問からログインし、事業所サービスを起動します。 「ログインID管理」のアイコンをクリックして従業員のIDとパスワードが確認可能です。 パスワード状態が「仮パスワード」の場合は対象者へ選択のチェックを入れて「印刷」ボタンからユーザー登録書を印刷してください。 パスワ... 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2019/06/15 00:00
    • 更新日時:2022/07/12 10:58
    • カテゴリー: ネットde顧問
  • 源泉徴収票CSV取込を行うとログイン画面に戻ってしまいます。

    ご用意いただいたCSVに不正なデータがあることによりエラーが発生し取り込みができていない可能性があります。 取り込みをされようとしているCSVについて下記を確認ください。 ①CSV1行目の項目名は編集しない(改行・スペース不可) ②「適用」「備考」含むCSVへ入力する... 詳細表示

    • No:1388
    • 公開日時:2020/01/16 00:00
    • 更新日時:2020/06/10 11:57
    • カテゴリー: ネットde明細
  • ネットde顧問にログインしようとするとエラーが発生します。

    ログイン後の画面をお気に入りやショートカットとして設定されていたことでバージョンアップによりエラーが発生しています。 下記URLよりログインいただくことでエラー解消いたします。 お気に入りやショートカットの再設定はログイン画面(下記URL)を設定してください。 社労士専用ネットde顧問:ネットde顧問 ... 詳細表示

    • No:4033
    • 公開日時:2024/06/06 00:00
    • 更新日時:2024/06/07 11:09
    • カテゴリー: ネットde顧問

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