月締め処理を行おうとするとエラーが出ます。

月締め処理を行うには全ての届出と勤務情報を承認する必要があります。 上長＞勤務承認（日々）または上長＞勤務情報（月次一括）から勤怠を承認してから再度月締め処理を行ってください。 詳細表示

【WEB版】ドットプリンターで印字がずれます

ネットde顧問のマニュアルリストより用紙サイズ設定ツールをインストールしてください。 印刷方法はマニュアルリストの「ドットプリンター印刷設定手順書」をご確認ください 詳細表示

キャッシュクリアの仕方を教えてください

キャッシュのクリアの手順と手順書をご用意しています。 ご利用ブラウザの手順書を参照して行ってください。 【Microsoft Edge】の場合 　 【Google Chrome】の場合 【Firefox】の場合 ... 詳細表示

ネットde明細で退職者の給与明細や源泉徴収票はいつまで閲覧することができますか。

ネットde明細の閲覧期限は特にありません。 また、退職から〇カ月後（〇年後）に自動で閲覧できなくなるように制限をかけることもできません。 下記操作を行うことで退職者の方がログインを行ってもネットde明細のアイコンが表示されなくなり、退職者の方は明細を閲覧できなくなります。 ①ライ... 詳細表示

ネットde明細のCSV取込を行った際に明細書に給与締日が反映しません。

ネットde明細でCSV取込を行った場合は明細書に給与締日は反映しない仕様です。 詳細表示

カードリーダーにカードをタッチしても音も鳴らず、何も反応しません。

カードが壊れているか、カードリーダーのドライバーを打刻しているＰＣが正しく認識できていない可能性があります。 全てのカードを認識しない・認識しにくい場合は【全てのカードを認識しない（しにくい）場合】を参照してください。 一部のカードを認識しない・しにくい場合はページ下部の【一部のカードを認識し... 詳細表示

繁忙期カレンダーとはどのような機能ですか？

マスタ>>繁忙期カレンダーに繁忙期として設定した日の労働時間を集計するための機能です。 上長>>勤務表では各日の右端に表示されます。 月締め処理後に総務>>テキスト出力を行ったり、給与システムの就業管理勤怠取込で取り込みを行うことで反映します。 （上長... 詳細表示

ネットde明細で基本給（日給時給単価）は表示できますか

社労夢の月次給与計算>>給与計算結果を出力する>>給与明細で設定をすることで印字ができます。 ※単価表示の対象となるのは給与マスタ管理>>会社マスタを設定する>>給与支給項目設定の 初期項目の支給コード1「基本給」のみです。 支給コード2以降で新規作成された支... 詳細表示

カード・指紋・静脈de勤怠で正常に打刻できていますが、勤務表に打刻時間が反...

打刻システムでは以前発生したエラーが解消していない場合その後続の正常打刻されたデータも勤務表へアップロードされません。 打刻しているPCにて下記手順にてエラーを削除し、打刻データをアップロードしてください。 ①PCのスタートメニューを開き、「〇〇de勤怠 打刻システム」のフォルダ内にある「管理者メ... 詳細表示

源泉徴収票の摘要欄に「氏名（同配）」と表示される条件

源泉徴収票の摘要欄に「氏名（同配）」と表示される条件は以下の通りです。 詳細表示