賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

賃金データのCSV取込画面の右上「キーとなる項目」が重複している場合に発生します。 Shalomに登録されている従業員台帳に重複がないか（再入社により同姓同名の従業員台帳が2件登録されていないかなど） CSVに重複がないかご確認ください。 今回の例ではキーとなる項目を「社員名」に設定していて、「... 詳細表示

社会保険労務士記載欄に社労士名が反映されません。

以下、各設定箇所をご確認をお願いします。 ①システム設定⚙>>システム管理>>ユーザー登録>>役割 役割名をクリックし、詳細画面のオプション欄のチェックが外れている。 ②事業所台帳>>事業所情報>>担当社労士欄が... 詳細表示

従業員台帳≫健康保険と厚生年金のプルダウンをテキスト取込で設定できますか。

以下の項目名と内容を取り込むことで健康保険と厚生年金のプルダウンを設定することができます。 ※事前に事業所台帳≫社会保険≫健康保険と厚生年金の情報を登録しておく必要があります。 ①健康保険加入種類 1：協会けんぽ、2：健康保険組合、3：その他 ②協会けんぽコード ... 詳細表示

賃金データ入力　CSV取込時に警告が表示され取込ができません。

作成頂いたCSVデータの金額書式がカンマ区切り（以下画面参照）の書式になっている場合、取込ができません。 金額の値をセルの書式設定で数値に変換頂き取込頂きますようお願い致します。 セルの書式設定の変更については、以下のとおりです。 ①変更する値を範囲選択頂き、右ク... 詳細表示

委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。

事業所台帳の完全削除機能で事業所に関する情報を削除することができます。 【注意事項】 ・事業所台帳の完全削除を実行できるのは、1社ごとになります。 ・該当事業所に関する情報がすべて削除されますので、誤操作に注意してください。 ①基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧≫該当の事... 詳細表示

ShalomV5での外字（環境依存文字、旧字）の登録方法を教えてください。

ShalomV5は、外字を直接入力できる文字フォントに変更しました。 ※そのため、社労夢V3.4で使用していた外字コードは廃止となります。 従業員台帳の従業員氏名欄などで入力したい文字をひらがなで入力し、 スペースキーで表示される漢字変換から外字を選択・入力できます。 詳細表示

賃金データ入力　　社保月度・労保月度・雇用月度の各月が1カ月ずれて反映されます。

給与計算>>マスタ登録>>事業所設定>>支給日設定の『給与締日・支給日の配置基準』と 基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧>>事業所台帳の給与締切日等設定の『給与月』の設定がずれていると思われます。 給与計算＞給与マスタ管理＞会社... 詳細表示

社会保険非加入の従業員において扶養家族の情報が入力できません。

従業員台帳の社会保険情報を開き、入力情報は変更せずに登録ボタンを押下することで入力できるようになります。 各項目は空欄のままでも登録可能です。 ※加入区分のチェックなどが入っていなければ給与計算や各種帳票の印刷等に影響が出ることはありません。 詳細表示

二以上勤務者の事業所台帳並びに従業員台帳の登録方法を教えてください。

事業所台帳 ①健康保険情報を二以上勤務者の管轄の健康保険料情報を登録します。 事例は大阪支部と兵庫支部の２支部を登録 従業員台帳 社会保険詳細情報を表示 ①健康保険に支部欄を主たる事業所管轄の協会けんぽ支部に変更 ②２社勤務区分欄の入力 ... 詳細表示

事業所台帳や従業員台帳で「登録」や「削除」がグレーアウトして操作できません。

「詳細画面を編集モードで表示する」にチェックを入れてください。 「詳細画面を編集モードで表示する」のチェックは、システム設定（右上の歯車）≫個人設定≫利用者オプション設定≫基本台帳の詳細画面の編集モードを「編集モードで表示する」にチェックを入れて登録することで、常にチェックを入れた状態に設定... 詳細表示