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  • No : 2161
  • 公開日時 : 2020/08/13 00:00
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ファイルを保存したいのですがOKやキャンセルボタンが表示されません

ファイルを保存したいのですがOKやキャンセルボタンが表示されません。
別のPCでは正常に見られますが何が原因でしょうか。
 
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回答

ご使用のパソコンのディスプレイ解像度が高すぎると、一部の画面が正常に表示できないことがございます。
もし表示が崩れている場合はShalomを一旦終了いただき、PCの解像度を下げた後に再度shalomの立ち上げ直しをお願いいたします。
正常に表示できるPCと同等に解像度を下げても改善が見られない場合は、システムが終了せず元の設定が保持されてしまっている可能性がありますので、一度PCの再起動を行ってからShalomの起動をお試しください。
 
ディスプレイの解像度の設定は、OSにより異なります。
・Windows10
 スタートメニュー→設定→システム→ディスプレイ→ディスプレイの詳細設定→解像度
 
・Windows8.1
 コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→ディスプレイ→ディスプレイの設定の変更→解像度
 
※調整前の解像度をメモで残しておくと、社労夢用に調整後に元の解像度に戻す際に役立ちます。