「○○.pdfは添付できない形式のファイルです。」とエラーが表示されます。

マイナポータル申請でPDFを添付して申請を行うと、以下のエラーが表示されます。

「○○.pdfは添付できない形式のファイルです。ファイル形式を確認してください。(EA005)」

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回答

添付したPDFを作成したPDFソフトが原因のエラーである可能性があります。

CubePDFなど一部のPDFソフトでは、マイナポータル側が想定していない

不整値が混ざっており、エラーが発生する場合があるとの回答を頂いております。

お手数をおかけしますが、別のPDFソフトで作成したPDFで再度申請ご確認ください。