Shalomは、GビズID（gBizID）に対応していますか。

申し訳ございませんが、GビズID（gBizID）には対応しておりません。 詳細表示

マイナポータル申請の基本情報にある「保険者番号」は、どこで登録できますか。

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫保険者番号で登録できます。 詳細表示

健康保険組合の「支部」にマイナポータル申請するには、どうしたら良いですか。

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な名称を登録してください。 （例） 【正】東京実業健康保険組合　城西支部（組合と支部名の間は全角スペース） 【誤】東京実業健康保険組合城西支部（組合と支部名の間に全角スペースが入っていな... 詳細表示

マイナポータル申請で現在状況が「未送信」だが警告が出て申請できません。

選択している申請データ以外に、他の「未送信」以外の申請データが選択されている場合、上記エラーが出ます。 全解除を押してから、「未送信」の申請データを選択して申請をお願いいたします。 詳細表示

マイナポータル申請用のデータは、どのメニューから作成できますか。

電子媒体申請≫健康保険組合提出用データ作成にて作成できます。 詳細表示

マイナポータル申請の電子証明書の切り替え手順を教えてください。

電子申請>>マイナポータル申請>>マイナポータル認証基本情報から更新作業を行います。 認証基本情報の画面にて、更新する電子証明書を選択し「更新」を押下します。 ※「新規作成」を選択して電子証明書を登録すると、 更新前に申請した過去のデータの状況の更新をできなく... 詳細表示

マイナポータル申請の「基本情報」は、すべての項目を入力する必要がありますか。

マイナポータル申請の「基本情報」で表示される項目は、すべて必須項目のため入力してください。 詳細表示

マイナポータル申請で「健康保険組合[（組合名）]がマスタで見つかりません。...

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な組合名称を登録してください。 ※正式な組合名称については、該当の健康保険組合にご確認ください。 （例） 【正】関東ＩＴソフトウェア健康保険組合（「ＩＴ」は全角が正式名称） 【誤】関東ITソフトウェア健康保険組合... 詳細表示

健康保険組合提出用データ作成≫出力設定の「届出種類の選択」が選択できません。

基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧≫事業所台帳≫社会保険≫健康保険で「群市区符号」と「社会保険用都道府県コード」を登録してください。 「群市区符号」は、記号（左側）に登録している数字2桁を入力します。 「社会保険用都道府県コード」は、「社会保険用都道府県コード一覧」から都道府県を選択します。 詳細表示

Shalomでマイナポータル申請ができる届出を教えてください。

Shalomでマイナポータル申請に対応している届出は、以下の通りです。 ・資格取得届 ・資格喪失届 ・算定基礎届 ・月額変更届 ・賞与支払届（「賞与不支給報告書」は対応していません。） ・被扶養者（異動）届 詳細表示