電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ~」のエラーが...
e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示
被扶養者(異動)届の電子申請で1千万円以上の方の収入が9999999円に変...
電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『年間収入が「10,000,000円」以上の場合は「9999999」と設定する』と定められています。 詳細表示
申し訳ございませんが、対応していません。 マスター登録≫従業員設定≫税設定では「率計算」0%などを設定いただき、 給与計算では別途計算した所得税の金額を入力してください。 詳細表示
【概要】 システム運用上の覚書、コメントなどを月次単位にメモとして記録します。 メモ欄は、事務所に関する共通の記録欄と顧客事業所に関する事業所別の記録欄から構成されていますので、 必要に応じて使い分けてください。 【操作方法】 メモ設定をしたい月をクリックし「メッセージ編集」... 詳細表示
事業所に還付した後、社労夢でどのように処理すればいいですか。
※予め事務組合≫期中増減≫期中増減入力にて委託解除のデータを登録してください。 期中で委託解除となった場合などで、徴収した保険料よりも確定した保険料が少なくなったとき、個別入金還付入力では、金額欄(上部の太文字部分)が期中増減入力で入れた数字に変わります。 年度更新時に事業所から徴収した保険料を入力す... 詳細表示
厚生年金保険料が反映されなかった原因は、 基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員台帳>>社会保険画面 資格取得年月日・加入区分に加え、種別欄が空欄になっている場合、 厚生年金の加入者として認識がされない為、保険料の計算がされません。 詳細表示
領収書ハガキを印刷するときに「事業所コード」が印字され「労働保険番号」が印...
事務組合→徴収/納付→印刷→領収書ハガキより 同一事業所の合算の「印刷コード指定」を押下し労働保険番号を選択してください。 詳細表示
「先に従業員マスタを登録してください」とエラーが出て給与計算ができません。
給与計算を行うには事業所と給与体系の設定のほかに、従業員の設定として下記4点が必要となります。 すべて設定ができているかご確認ください。 ①マスター登録>>従業員設定>>税設定の税区分が設定されている ②マスター登録>>従業員設定>... 詳細表示
10進法から60進法に設定を変更する際の注意点はありますか。
マスター登録>>事業所設定>>基本項目設定>>時間 にて10進法→60進法に変更後、 画面内右側にある「労働時間の変換」ボタン押下するかどうか、によって 計算の際に使用される所定労働時間・1日の労働時間が変わります。 「労働時間の変換」... 詳細表示
ネットde就業から給与へ連動をすることで「取込」ボタンが押せるようになります。 ネットde就業から給与へ連動する方法は以下の通りです。 ①総務>>締め情報作成で各従業員を登録(初回のみ。2回目以降は不要です) ②上長>>届出承認で締める期間の未承認の届け出があ... 詳細表示
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