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閲覧の多いFAQ

『 基本台帳 』 内のFAQ

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  • 従業員台帳の「70歳以上被用者」設定について教えてください。

    事業所に70歳以上の従業員がいる場合、70歳以上被用者の設定が必要となります。 協会けんぽと組合管掌によって登録内容が異なります。 下記の操作を行った後に登録ボタンを押してください。 協会けんぽの場合 【70~74歳の従業員の設定】 70歳以上被用者欄の『70歳以上被用者... 詳細表示

    • No:1730
    • 公開日時:2019/12/09 00:00
  • 事業所に閲覧制限をかけることはできますか

    事業所ごとに閲覧制限をかけることはできませんが、事務所にはパスワード設定し閲覧を制限することが可能です。 自社の給与計算を行う場合など、閲覧を制限したい場合は事務所の登録を分けてパスワード設定をお願いします。 事務所パスワードの設定方法は以下のとおりです。 1.画面右上の歯車... 詳細表示

    • No:1812
    • 公開日時:2020/05/28 00:00
  • 従業員台帳の新規登録で「エラーが発生したため検索処理が中断されました。」と...

    従業員コードに使用できない値や文字が入力されている従業員台帳が存在する可能性があります。 基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧で全従業員を一覧表示して、従業員コードに使用できない値や文字が登録されている従業員台帳を削除してください。 詳細表示

    • No:3379
    • 公開日時:2023/04/11 00:00
  • 二以上勤務者の事業所台帳並びに従業員台帳の登録方法を教えてください。

    事業所台帳 ①健康保険情報を二以上勤務者の管轄の健康保険料情報を登録します。 事例は大阪支部と兵庫支部の2支部を登録 従業員台帳 社会保険詳細情報を表示 ①健康保険に支部欄を主たる事業所管轄の協会けんぽ支部に変更 ②2社勤務区分欄の入力 ... 詳細表示

    • No:3025
    • 公開日時:2022/11/04 00:00
  • 従業員台帳 2社勤務区分欄で登録しているが保険料が正しく反映されません。

    二以上勤務者の場合、円未満の端数金額計算の関係で、1円等の誤差が出る場合があります。 その場合は、お手数ではございますが、現行欄の保険料を直接手入力で修正頂きますようお願い致します。 手入力での修正方法 手入力欄に☑を入れ、被保険者負担・事業主負担欄の各保険料欄の数字を修正し登録 詳細表示

    • No:3048
    • 公開日時:2022/11/30 00:00
  • 一部のIDで新しく登録した事業所が表示されません。

    該当のIDに新しい事業所を閲覧できる設定を行う必要があります。 ①システム設定(右上の歯車)≫システム管理≫共有≫ユーザー登録で該当のIDに設定している役割を確認します。  ※システム管理のメニューが表示されない場合、「システム管理者」の権限があるIDで操作を行ってください。   初期設定では、... 詳細表示

    • No:3606
    • 公開日時:2023/07/28 00:00
  • Shalomの文字フォントを変更することはできますか。

    申し訳ございませんが、文字フォントを変更することは出来かねます。 ShalomV5は外字に対応するため、社労夢V3.4とは異なる文字フォントを採用しております。 詳細表示

    • No:2816
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
  • 賞与の支給が同月に2回ある場合の賃金データの取込方法を教えてください

    賃金データ取り込みで賃金タイプを「賞与」を選択している場合、支給月度で選択した月が賞与の何回目かに該当します。 同月に複数回の支給があった場合は2回目の賞与を次の回数に該当する支給月度を指定して取り込みを行う必要がございます。 詳細表示

    • No:2126
    • 公開日時:2020/07/02 00:00
  • 事業所台帳や従業員台帳で「登録」や「削除」がグレーアウトして操作できません。

    「詳細画面を編集モードで表示する」にチェックを入れてください。 「詳細画面を編集モードで表示する」のチェックは、システム設定(右上の歯車)≫個人設定≫利用者オプション設定≫基本台帳の詳細画面の編集モードを「編集モードで表示する」にチェックを入れて登録することで、常にチェックを入れた状態に設定... 詳細表示

    • No:3357
    • 公開日時:2023/03/29 00:00
  • 基礎日数が32日と表示されています。修正方法を教えてください。

    2024年がうるう年のため、給与システムの締日が2/29ではなく2/28になっていることが考えられます。 締日が2/28になっているため、次月の対象期間が2/29~3/31となり基礎日数が32日になったと考えられます。 下記操作方法で修正を行ってください。 ①給与システムのマスター登録>>... 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2020/06/08 00:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:01

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