一部のIDで新しく登録した事業所が表示されません。

該当のIDに新しい事業所を閲覧できる設定を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共有≫ユーザー登録で該当のIDに設定している役割を確認します。 　※システム管理のメニューが表示されない場合、「システム管理者」の権限があるIDで操作を行ってください。 　　初期設定では、... 詳細表示

当月に指定年齢（40歳や70歳など）に到達して処理が必要な従業員の検索は可...

基本台帳>>各種印刷>>各種到達者名簿より可能です。 基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧や基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧より検索も可能です。 詳細表示

賞与の支給が同月に2回ある場合の賃金データの取込方法を教えてください

賃金データ取り込みで賃金タイプを「賞与」を選択している場合、支給月度で選択した月が賞与の何回目かに該当します。 同月に複数回の支給があった場合は2回目の賞与を次の回数に該当する支給月度を指定して取り込みを行う必要がございます。 詳細表示

賃金データ入力　個人別入力で賃金入力時にシステムエラーと表示されました。

こちらのエラーですが、事業所台帳>>給与締切日等設定の登録がされていない事が原因です。 事業所台帳の給与締切日設定の内容確認登録をお願いします。 エラー原因となる給与締切日等設定画面 テキスト取込から新規事業所情報をデータ取込をされる場合は、必ず給与締切日等設... 詳細表示

事業所台帳を削除しようとするとにエラーが出て削除できません。

事業所台帳を削除するには連携している各システムからの連携解除などが必要です。 下記連携を解除して、再度事業所台帳の削除をお試しください。 一括で削除されたい場合は、よくある質問の「委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。」をご確認ください。 ①社労夢-電子申請&g... 詳細表示

ShalomV5での外字（環境依存文字、旧字）の登録方法を教えてください。

ShalomV5は、外字を直接入力できる文字フォントに変更しました。 ※そのため、社労夢V3.4で使用していた外字コードは廃止となります。 従業員台帳の従業員氏名欄などで入力したい文字をひらがなで入力し、 スペースキーで表示される漢字変換から外字を選択・入力できます。 詳細表示

賃金データ入力　　社保月度・労保月度・雇用月度の各月が1カ月ずれて反映されます。

給与計算>>マスタ登録>>事業所設定>>支給日設定の『給与締日・支給日の配置基準』と 基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧>>事業所台帳の給与締切日等設定の『給与月』の設定がずれていると思われます。 給与計算＞給与マスタ管理＞会社... 詳細表示

事業所台帳>>労働保険詳細・事務組合詳細の常時使用労働者数欄が手入力ができ...

■ 常時使用労働者数 個別の労働保険：労働保険>>年更処理／印刷>>概算・確定申告書の確定年度の労災の人数 ※期中概算・確定申告書から入力した概算年度の人数は反映されません。 事務組合：事務組合>>マスタ・年更>>算定基礎賃金入力の確定年度の労災の... 詳細表示

事業所コードを変更することはできますか。

下記操作にて事業所コードを変更（修正）することができます。 ※事業所コード修正を行う方以外は連携しているシステムを終了してください。 　（Shalom、MYNABOX、ネットde顧問など） 【事業所コード修正の手順】 ①データ管理>>事業所・従業員コード修正メニューを開... 詳細表示

社会保険非加入の従業員において扶養家族の情報が入力できません。

従業員台帳の社会保険情報を開き、入力情報は変更せずに登録ボタンを押下することで入力できるようになります。 各項目は空欄のままでも登録可能です。 ※加入区分のチェックなどが入っていなければ給与計算や各種帳票の印刷等に影響が出ることはありません。 詳細表示