労働保険・事務組合に登録している労働保険詳細の料率が正しくありません。

労働保険＞＞年次更新＞＞年次繰越 画面表示した時の確定年度と概算年度の年度は正しいでしょうか。 料率は各年度の情報が反映される仕様の為、画面表示した年度が古い年度が表示されている場合は 年次繰越操作で当年度まで繰越頂きますようお願いします。 詳細表示

賃金データ入力≫月別一覧入力で従業員の表示順序は変更できますか。

従業員の表示順序を変更することは可能です。 月別一覧入力は、賃金データ入力の従業員の選択画面の並び順で表示されています。 従業員の選択画面では、項目名をクリックすることで昇順・降順に切り替えできます。 （例）「氏名カナ」をクリックすると、氏名カナを基準に昇順・降順に変わります。 詳細表示

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧の表示順序は変更できますか。

項目名をクリックすることで昇順・降順に切り替えできます。 （例）「フリガナ」をクリックすると、フリガナを基準に昇順・降順に変わります。 詳細表示

事業所一覧を開くと1社の事業所台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

事業所台帳の右下にある「戻る」を押すことで、事業所一覧が表示されます。 事業所一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

賃金データのCSV取込画面の右上「キーとなる項目」が重複している場合に発生します。 Shalomに登録されている従業員台帳に重複がないか（再入社により同姓同名の従業員台帳が2件登録されていないかなど） CSVに重複がないかご確認ください。 今回の例ではキーとなる項目を「社員名」に設定していて、「... 詳細表示

同居老親ではない扶養家族に「同居老親」のチェックが入っているのは何故ですか。

【2022年9月6日追記】 2022年8月30日にお知らせしていた以下のバージョンアップを実施しました。 【2022年8月30日追記】 2022年9月6日のバージョンアップで以下の修正を行う予定です。 以下の①～③のすべての条件に該当する方のみ同居老親のチェック有り、 すべて... 詳細表示

従業員一覧を開くと1名の従業員台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

従業員台帳の右下にある「戻る」を押すことで、従業員一覧が表示されます。 従業員一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

市区再編があった場合にしなければいけないことはありますか。

行政の市区再編があった場合、基本的には「郵便番号マスタ」「市区町村マスタ」などを弊社がアップデートで整備します。 ただ、登録済みのデータは上書き・置き換えは行わないためお手数ですが手動で変更をお願いします。 市区再編に該当した場合の操作が必要な項目は以下となります。 ・事業所台帳... 詳細表示

社会保険非加入の従業員において扶養家族の情報が入力できません。

従業員台帳の社会保険情報を開き、入力情報は変更せずに登録ボタンを押下することで入力できるようになります。 各項目は空欄のままでも登録可能です。 ※加入区分のチェックなどが入っていなければ給与計算や各種帳票の印刷等に影響が出ることはありません。 詳細表示

兼務役員の賃金データ入力の方法を教えてください。

兼務役員様の場合は、以下どちらかの方法で入力をお願い致します。 ①社会保険欄・雇用保険欄・労働保険欄、それぞれ別々に対象となる賃金を入力を頂く。 ②賃金入力の反映の社会保険の賃金を労働保険・雇用保険に反映にチェックを入れて 社会保険欄の固定的賃金等を登録し、雇用・労働保険の賃金欄に反映した後に雇... 詳細表示