賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。

このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示

被扶養者（異動）届で「第3号被保険者 該当年月日の欄が正しくありません。」...

以下2点をご確認ください。 ①第3号被保険者の該当年月日を存在する日付で登録しているか ②20歳未満または60歳以上の配偶者を該当で申請していないか 　（第3号被保険者は、20歳以上60歳未満が対象です） 詳細表示

令和6年3月の保険料率改定で行うことはありますか。

保険料の更新作業が必要になります。 協会けんぽの新料率は、弊社でメンテナンスを行います。 弊社メンテナンス後、令和6年3月になりましたら下記作業を行ってください。 ①料率変更のあった健保組合のメンテナンス マスタ管理>>社会保険>>健康保険組合で改定年月を「新規... 詳細表示

賞与支払届に支給額0円の従業員が含まれます。

左側のチェックを入力した従業員が申請対象となります。 賞与支払年月日を入力して、「被保険者表示」を押すと支給額が0円の従業員も含んで被保険者が表示されます。 このまま「全選択」でチェックを入れて電子申請へ進むと0円の従業員も含んだデータが作成されてしまいます。 基本台帳>>... 詳細表示

同日得喪の電子申請には対応していますか

現在対応しておりません。 お手数ではございますが、喪失届と取得届を別々に申請をお願いします。 詳細表示

被扶養者（異動）届と第3号被保険者関係届は両方申請する必要がありますか。

被扶養者（異動）届を申請した場合、第3号被保険者関係届を申請する必要はありません。 第3号被保険者関係届は、健康保険組合に加入などで第3号被保険者関係届のみを申請する場合に使用します。 詳細表示

社労夢は社会保険の新規適用届に対応していますか？

大変申し訳ございませんが印刷・電子申請ともに対応しておりません。 紙ベースでの手書きでの提出またはe-Govホームページでの直接の申請をお願いいたします。 詳細表示

算定基礎届で表示される基礎日数が一カ月ずれています。

基本台帳>>従業員台帳管理>>賃金データ入力の社保月度が正しく設定できていない可能性があります。 社会保険は支払日ベースになるため、支給日と社保月度が同月になるのが一般的な正しい設定です。 社保月度が支給日と同月になっていない場合は下記FAQをご確認ください。 参考FAQ：算... 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で1千万円以上の方の収入が9999999円に変...

電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『年間収入が「10,000,000円」以上の場合は「9999999」と設定する』と定められています。 詳細表示

様式画面で個人番号を入力後、画面を閉じて再度開くと入力した個人番号が消えて...

個人番号の取り扱い上、Shalomに個人番号は保存しない仕様としております。 その為、画面上に入力し登録されたように見える個人番号は、続けて電子申請データを作成する場合は反映されますが、一度画面を閉じ、改めて画面を開きますと消去されたような状態となります。 不具合などではなく仕様によるもの... 詳細表示