賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。

このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示

被扶養者異動届で被保険者の「収入（年収）」欄はどこに入力しますか。

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫社会保険の「年間収入（円）」に入力してください。 ※e-Govの仕様で、被保険者の収入額は7桁まで、8桁（1000万円）以上の場合は「9999999」で申請となっています。 　収入が1000万円以上で実際の収入額を申請する場合は... 詳細表示

様式画面で個人番号を入力後、画面を閉じて再度開くと入力した個人番号が消えて...

個人番号の取り扱い上、Shalomに個人番号は保存しない仕様としております。 その為、画面上に入力し登録されたように見える個人番号は、続けて電子申請データを作成する場合は反映されますが、一度画面を閉じ、改めて画面を開きますと消去されたような状態となります。 不具合などではなく仕様によるもの... 詳細表示

賞与の支給が同月に2回ある場合の賃金データの取込方法を教えてください

賃金データ取り込みで賃金タイプを「賞与」を選択している場合、支給月度で選択した月が賞与の何回目かに該当します。 同月に複数回の支給があった場合は2回目の賞与を次の回数に該当する支給月度を指定して取り込みを行う必要がございます。 詳細表示

被扶養者（異動）届で「第3号被保険者 該当年月日の欄が正しくありません。」...

以下2点をご確認ください。 ①第3号被保険者の該当年月日を存在する日付で登録しているか ②20歳未満または60歳以上の配偶者を該当で申請していないか 　（第3号被保険者は、20歳以上60歳未満が対象です） 詳細表示

7月～9月改定の月額変更届と算定基礎届が両方登録されている場合、報酬月額更...

7月～9月の月額変更届が優先され、算定基礎届のデータは消滅します。 ※報酬月額更新とは…社会保険>>更新処理>>報酬月額更新から行う従業員台帳の予定欄（算定・月変欄）を現行へ下ろし、現行へ適用する操作です。 算定基礎届が消滅するケースは以下の通りです。 ・現行に当年7月or当年8... 詳細表示

社会保険労務士記載欄に社労士名が反映されません。

以下、各設定箇所をご確認をお願いします。 ①システム設定⚙>>システム管理>>ユーザー登録>>役割 役割名をクリックし、詳細画面のオプション欄のチェックが外れている。 ②事業所台帳>>事業所情報>>担当社労士欄が... 詳細表示

二以上勤務者の算定に対応していますか？

選択事業所、非選択事業所ともに社労夢から申請が可能です。 申請に「選択」「非選択」を入力する箇所はありませんが、事前に二以上事業所勤務届を申請しておくことで 提出先（年金事務所）が判断します。 ※申し訳ございませんが、二以上事業所勤務届については社労夢では対応していません。 ... 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫扶養家族で「異動の別」を選択して登録してください。 詳細表示

月額変更届で昇給・降給の設定方法を教えてください。

昇降給差月額欄に正（プラス）の金額で昇給、負（マイナス）の金額で降給となります。 基本台>>従業員台帳管理>>賃金データ入力　の昇（降）給差月額欄もしくは社会保険>>月変・算定入力・印刷>>算定基礎届（一括入力・個別入力）の昇降給差月額欄に入力することで、印刷... 詳細表示