マイナポータル申請の電子証明書の切り替え手順を教えてください。

電子申請>>マイナポータル申請>>マイナポータル認証基本情報から更新作業を行います。 認証基本情報の画面にて、更新する電子証明書を選択し「更新」を押下します。 ※「新規作成」を選択して電子証明書を登録すると、 更新前に申請した過去のデータの状況の更新をできなく... 詳細表示

マイナポータル申請で現在状況が「未送信」だが警告が出て申請できません。

選択している申請データ以外に、他の「未送信」以外の申請データが選択されている場合、上記エラーが出ます。 全解除を押してから、「未送信」の申請データを選択して申請をお願いいたします。 詳細表示

Shalomは、GビズID（gBizID）に対応していますか。

申し訳ございませんが、GビズID（gBizID）には対応しておりません。 詳細表示

MYNABOXを契約していませんが、電子媒体申請のデータに個人番号を反映さ...

反映できません。電子媒体申請のデータに個人番号を反映させる為にはMYNABOXをご契約いただく必要があります。 詳細表示

健康保険組合の「支部」にマイナポータル申請するには、どうしたら良いですか。

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な名称を登録してください。 （例） 【正】東京実業健康保険組合　城西支部（組合と支部名の間は全角スペース） 【誤】東京実業健康保険組合城西支部（組合と支部名の間に全角スペースが入っていな... 詳細表示