離職票・月額証明書の画面を開こうとすると警告ウィンドウが表示し、画面を開く...

雇用保険被保険者》月額証明書設定の登録をお願いいたします。 本設定は事業所毎に必要ですので、受入れ時や事業所で初めて申請を行う際に合わせて設定ください。 詳細表示

離職票で賃金を自動配置しても日給者・時給者の賃金が賃金B欄へ配置されません。

雇用保険被保険者>>月額証明書設定の「賃金支払いの様態が月給でない場合、固定的賃金を賃金Bに代入する」へ チェックを入れてください。 チェックを入れたうえで離職票を自動配置すると賃金Ｂへ配置されます。 詳細表示

雇用保険喪失届の電子申請で、期間等証明の電子申請に対応していますか。

雇用保険被保険者≫資格喪失届・離職証明書より電子申請が可能です。 対象従業員の画面を開き、申請種類を「資格喪失届・期間等証明票」「喪失届提出後の期間等証明票」を選択すると、 ［期間等証明票］のボタンが押せるようになります。 期間等証明票からデータを登録し、電子申請を行っていただくようお願い致しま... 詳細表示

育児給付・月額証明書　2回目以降で口座情報の登録ができません。

申請種類を2回目以降の場合は、『育児休業給付金支給申請書』のみの申請となりますので 確認票に必要な金融機関情報欄は入力が出来ません。 申請履歴欄に確認票・初回申請の履歴があれば、そちらを選択頂きますと追記登録頂くことができますが、 申請履歴欄にない場合は、申請履歴欄にあります新規作成から初回申請... 詳細表示

雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...

雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請：連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請：様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示

離職票を印刷・電子申請しようとしたところ用紙に関するエラーが出てしまいました。

離職票画面の離職理由用紙欄をご確認ください。 印刷については、お手元の印刷用紙の版数と、離職理由用紙欄と印刷画面の用紙選択を合致させ作成・登録をお願いいたします。 電子申請については、離職理由用紙欄に最新の版数を選択のうえ作成と登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

雇用保険の電子申請画面にある基本情報区分について教えてください。

事務組合に加入の事業所様の場合に使用する区分になります。 月額証明書を申請する時に事務組合として申請される場合は、事業主欄は事務組合情報を反映する為 基本情報の申請者・届出に関する情報も事務組合情報を反映して申請頂く必要があります。 それに対して給付申請をする時は、社労士事務所として申請する必要... 詳細表示

月額証明書の特記事項を文章で入れたい場合はどうすればいいですか。

各月額証明書画面で特記事項が表形式になっている場合は、 雇用保険被保険者≫月額証明書設定≫賃金に関する特記事項を「テキスト形式」に変更することで、 各月額証明書画面でにて文章での入力が可能となります。 詳細表示

育児休業給付金の申請で「事業所番号を選択してください」とエラーが出て申請で...

基本台帳＞＞従業員台帳管理＞＞従業員一覧から該当の従業員の雇用保険情報にございます 「雇用保険事業所」の設定をお願いいたします。 もし雇用保険事業所欄を押下しても選択肢がない場合は 基本台帳＞＞事業所台帳管理＞＞事業所一覧から該当の事業所の雇用保険情報の登録が必要です。 ... 詳細表示

様式画面で個人番号を入力後、画面を閉じて再度開くと入力した個人番号が消えて...

個人番号の取り扱い上、Shalomに個人番号は保存しない仕様としております。 その為、画面上に入力し登録されたように見える個人番号は、続けて電子申請データを作成する場合は反映されますが、一度画面を閉じ、改めて画面を開きますと消去されたような状態となります。 不具合などではなく仕様によるもの... 詳細表示