電子証明書の更新はどのように行いますか

下記手順で行ってください。 ※2024/01/31に新e-Govに切り替わり、アカウント認証を必要とする申請方法になりました。 e-Gov仕様変更に伴い、2024/01/31以前と操作方法が変更になっており、現在は以下操作により証明書の更新が可能です。 ①新しい電子証明書をTemporary Files... 詳細表示

被扶養者異動届の電子申請でマイナンバーのエラーが発生します。

①電子申請用被扶養者名を利用している場合にエラーになります。 電子申請用被扶養者名は現状システムの仕様が不足しており、MYNABOXと連携時はご利用出来ません。 電子申請用被扶養者名欄は空欄にしていただき、社労夢・MYNABOXともに常用漢字で登録の上でご申請をお願い致します。 ➁扶養家族の漢字... 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫扶養家族で「異動の別」を選択して登録してください。 詳細表示

電子申請画面でe-Gov申請ボタンを押下すると、ファイルの容量を超えた旨の...

e-Gov電子申請システムは1回の申請におけるファイルサイズに上限がございます。 上限を超える場合は送信ができませんので、ファイルを分割するか郵送にてご対応をいただくようお願いいたします。 （参考） 社会保険関係手続・雇用保険関係手続の送信可能容量 ・1申請あたりの送信可能容量：下... 詳細表示

社労夢で作成した連記式の電子申請データ（CSVファイル）の見方を教えてください。

CSVデータは、電子媒体届書作成仕様書に基づいて各項目に反映しています。 （電子媒体届書作成仕様書は、日本年金機構のホームページからダウンロードが可能です。） 電子媒体届書作成仕様書の項番は、CSVデータの列にあたります。（下図赤枠） 従業員ごとのデータは、CSVデータの6行目以... 詳細表示

媒体通番に関するエラーで返戻となりました。

媒体通番に関するエラーが出た場合、既に申請済みの申請とFD通番が重複している可能性がございます。 通常は電子申請を行うと自動でFD通番の番号がカウントされ新しい番号が採番されますが、エラーが出た場合には以下の対応をお願い致します。（事務所情報基本設定によって操作方法が少し異なります） Ａ．FD... 詳細表示

被扶養者（異動）届で「第3号被保険者以外の被扶養者が3人以上選択されていま...

電子申請の仕様で配偶者は1人、その他被扶養者は2人までと定められているため、まとめて申請することはできません。 その他被扶養者を3人以上申請する必要がある場合は、複数回に分けてご申請ください。 詳細表示

電子申請≫送信案件一覧でエラー表示を押しても何も表示されません。

最新の社労夢ビューワーがダウンロードされていない可能性があります。 社労夢ビューワーのダウンロード方法は、よくある質問の「社労夢ビューワーはどこからダウンロードできますか。」をご確認ください。 詳細表示

電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ～」のエラーが...

e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示

電子申請の進捗状況を確認するため送信案件一覧をクリックすると「排他制御：2...

更新作業のセッションが残ってしまっている状態です。 メッセージを閉じ、送信案件一覧の画面上で、キーボード「Shift」と「F12」を同時に押下すると「更新管理クリア」ボタンが表示されます。 「更新管理クリア」を押下するとエラーが解消されます。 詳細表示