雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...

雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請：連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請：様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示

雇用保険の出生時育児休業給付金の申請に対応していますか。

対応しています。 雇用保険被保険者≫育児休業給付・月額証明書で申請種類を「出生時育児休業給付金」を選択して登録・ご申請ください。 詳細表示

電子申請画面でe-Gov申請ボタンを押下すると、ファイルの容量を超えた旨の...

e-Gov電子申請システムは1回の申請におけるファイルサイズに上限がございます。 上限を超える場合は送信ができませんので、ファイルを分割するか郵送にてご対応をいただくようお願いいたします。 （参考） 社会保険関係手続・雇用保険関係手続の送信可能容量 ・1申請あたりの送信可能容量：下... 詳細表示

状況の更新がエラーになり公文書が取得できません

以下の条件に該当する場合、②の公文書がダウンロード有効期限を迎えていることにより同期ができずエラーになる不具合が発生しています。 （条件） ①連記式 ②①で同時に申請した一部の従業員の公文書が3か月以上前に発行されている ③②以外の従業員の公文書が未発行または②と3か月以上期間をあけて今回発行された ... 詳細表示

被扶養者（異動）届で「第3号被保険者 該当年月日の欄が正しくありません。」...

以下2点をご確認ください。 ①第3号被保険者の該当年月日を存在する日付で登録しているか ②20歳未満または60歳以上の配偶者を該当で申請していないか 　（第3号被保険者は、20歳以上60歳未満が対象です） 詳細表示

雇用保険の電子申請で被保険者氏名が空欄で表示されます。

ハローワークの仕様により、氏名変更がない場合は被保険者氏名・フリガナ欄は空欄でデータが作られます。 ※氏名変更がない場合は空欄の状態で申請をしてください。 氏名変更がある場合は、各届出画面にて変更前氏名、被保険者氏名（変更後氏名）、 氏名変更年月日・届出と同時に氏名変更を提出するのチ... 詳細表示

被扶養者異動届の電子申請でマイナンバーのエラーが発生します。

①電子申請用被扶養者名を利用している場合にエラーになります。 電子申請用被扶養者名は現状システムの仕様が不足しており、MYNABOXと連携時はご利用出来ません。 電子申請用被扶養者名欄は空欄にしていただき、社労夢・MYNABOXともに常用漢字で登録の上でご申請をお願い致します。 ➁扶養家族の漢字... 詳細表示

雇用保険喪失届の電子申請で、期間等証明の電子申請に対応していますか。

雇用保険被保険者≫資格喪失届・離職証明書より電子申請が可能です。 対象従業員の画面を開き、申請種類を「資格喪失届・期間等証明票」「喪失届提出後の期間等証明票」を選択すると、 ［期間等証明票］のボタンが押せるようになります。 期間等証明票からデータを登録し、電子申請を行っていただくようお願い致しま... 詳細表示

提出代行証明書のフォーマットは出せますか

電子申請≫その他≫社労士代行資料≫提出代行に関する証明書から作成できます。 基本台帳>>事業所台帳の事業所情報の担当社労士を選択している事業所が出力可能です。 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫扶養家族で「異動の別」を選択して登録してください。 詳細表示