「過去に同一の子について出生時育児休業または育児休業取得の有無」はどこで設...

雇用保険被保険者≫育児給付・月額証明書で申請種類を「初回申請（分割取得）」を選択することで自動で「1」が反映します。 詳細表示

提出代行に関する証明書の作成で事業所が表示されません

基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧より該当の事業所の事業所情報を開き、 画面上部の担当社労士が設定されているかご確認ください。 ※担当社労士が設定されていない場合、検索しても事業所が一覧にあがってきません。 詳細表示

雇用保険喪失届・離職票を電子申請しようとしているが「離職票交付希望が不正で...

雇用保険資格喪失届・離職証明書を作成する際、画面上右上にある必須表示を「電子申請：連記式」としているとエラーがでます。 連記式の申請では離職票の申請は行えないため、必須表示を「電子申請：様式」か「なし」とし、電子申請ボタンを押してください。 詳細表示

提出代行証明書のフォーマットは出せますか

電子申請≫その他≫社労士代行資料≫提出代行に関する証明書から作成できます。 基本台帳>>事業所台帳の事業所情報の担当社労士を選択している事業所が出力可能です。 詳細表示

雇用保険の電子申請で被保険者氏名が空欄で表示されます。

ハローワークの仕様により、氏名変更がない場合は被保険者氏名・フリガナ欄は空欄でデータが作られます。 ※氏名変更がない場合は空欄の状態で申請をしてください。 氏名変更がある場合は、各届出画面にて変更前氏名、被保険者氏名（変更後氏名）、 氏名変更年月日・届出と同時に氏名変更を提出するのチ... 詳細表示

送信案件一覧に電子申請したデータが表示されない。

送信案件一覧は、画面上部の検索条件を元に表示しています。 検索条件により表示されていない可能性がありますので一度「クリア」を押して検索条件を初期化してください。 削除していないデータは、自動で削除されることはありませんので、検索条件を変更することで表示される可能性があります。 おすす... 詳細表示

電子申請》送信案件一覧》書類一覧にてプレビューした公文書を印刷したいが、プ...

プレビューから直接印刷いただくことはできません。 パソコンに公文書のファイルを保存していただき、印刷いただくようお願いいたします。 以下にファイルの保存方法をご案内いたします。 1.対象ファイルの選択にチェックを入れ、ファイル保存を押下 2.Cドライ... 詳細表示

社労夢で作成した連記式の電子申請データ（CSVファイル）の見方を教えてください。

CSVデータは、電子媒体届書作成仕様書に基づいて各項目に反映しています。 （電子媒体届書作成仕様書は、日本年金機構のホームページからダウンロードが可能です。） 電子媒体届書作成仕様書の項番は、CSVデータの列にあたります。（下図赤枠） 従業員ごとのデータは、CSVデータの6行目以... 詳細表示

状況の更新がエラーになり公文書が取得できません

以下の条件に該当する場合、②の公文書がダウンロード有効期限を迎えていることにより同期ができずエラーになる不具合が発生しています。 （条件） ①連記式 ②①で同時に申請した一部の従業員の公文書が3か月以上前に発行されている ③②以外の従業員の公文書が未発行または②と3か月以上期間をあけて今回発行された ... 詳細表示

雇用保険喪失届の電子申請で、期間等証明の電子申請に対応していますか。

雇用保険被保険者≫資格喪失届・離職証明書より電子申請が可能です。 対象従業員の画面を開き、申請種類を「資格喪失届・期間等証明票」「喪失届提出後の期間等証明票」を選択すると、 ［期間等証明票］のボタンが押せるようになります。 期間等証明票からデータを登録し、電子申請を行っていただくようお願い致しま... 詳細表示