被扶養者（異動）届の電子申請で1千万円以上の方の収入が9999999円に変...

電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『年間収入が「10,000,000円」以上の場合は「9999999」と設定する』と定められています。 詳細表示

雇用保険喪失届の電子申請で、期間等証明の電子申請に対応していますか。

雇用保険被保険者≫資格喪失届・離職証明書より電子申請が可能です。 対象従業員の画面を開き、申請種類を「資格喪失届・期間等証明票」「喪失届提出後の期間等証明票」を選択すると、 ［期間等証明票］のボタンが押せるようになります。 期間等証明票からデータを登録し、電子申請を行っていただくようお願い致しま... 詳細表示

育児休業給付金の申請で「事業所番号を選択してください」とエラーが出て申請で...

基本台帳＞＞従業員台帳管理＞＞従業員一覧から該当の従業員の雇用保険情報にございます 「雇用保険事業所」の設定をお願いいたします。 もし雇用保険事業所欄を押下しても選択肢がない場合は 基本台帳＞＞事業所台帳管理＞＞事業所一覧から該当の事業所の雇用保険情報の登録が必要です。 ... 詳細表示

電子申請の被保険者選択に70歳以上・75歳以上の従業員が表示されません。

70歳以上・75歳以上の従業員は、基本台帳≫4.従業員台帳にて70歳以上被用者の設定をする必要があります。 設定方法は、よくある質問の「従業員台帳の「70歳以上被用者」設定について教えてください。」を確認してください。 詳細表示

社会保険労務士記載欄に社労士名が反映されません。

以下、各設定箇所をご確認をお願いします。 ①システム設定⚙>>システム管理>>ユーザー登録>>役割 役割名をクリックし、詳細画面のオプション欄のチェックが外れている。 ②事業所台帳>>事業所情報>>担当社労士欄が... 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で配偶者や被扶養者の収入を0円で申請したいです。

被扶養者異動届≫収入額は空欄（未入力）の状態で登録します。 電子申請ボタンを押下後、被扶養者欄の出力の『被扶養者の収入欄が未入力の場合、「0」で出力』にチェックを入れて申請します。 詳細表示

Shalomから旧e-Govで申請した電子申請の手続きで、１月31日までに...

旧e-Govで申請した電子申請の手続きで、１月31日までに公文書が取得出来なかった場合は、新e-Govへの付替え作業を行っていただければ、Shalomから公文書の取得はできませんが、e-Govのアプリより1月31日以降でも公文書を取得することができます。 新e-Govへの付替えに必要な情報は以下にな... 詳細表示

電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ～」のエラーが...

e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示

被扶養者（異動）届の「被扶養者ではない配偶者の収入」はどこに入力しますか。

社会保険≫被扶養者（異動）届≫「扶養ではない配偶者の年収」に入力してください。 詳細表示

提出代行に関する証明書の作成で事業所が表示されません

基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧より該当の事業所の事業所情報を開き、 画面上部の担当社労士が設定されているかご確認ください。 ※担当社労士が設定されていない場合、検索しても事業所が一覧にあがってきません。 詳細表示