「レスポンスコード：400」のエラーが表示される。

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雇用保険の電子申請で「被保険者情報に誤りがあります。」とエラーになりました。

2023年6月12日以降、e-Govにて雇用保険関係手続等に申請時のエラーチェック機能が追加されたことによる影響です。 被保険者番号などに誤りがある場合はエラーとなりますので、エラー詳細の各項目の登録が正しいかご確認ください。 登録内容が正しい場合は、エラー詳細のとおり、被保険者番号に9999-999... 詳細表示

手続終了になりましたが、公文書(返戻のお知らせ含む)が閲覧できません。

手続終了になりましたが、公文書(返戻のお知らせ含む)が閲覧できません。 詳細表示

電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...

最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 （e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります） 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ①画面右端... 詳細表示

ZIP形式で保存された公文書ファイルを解凍するとファイル名が文字化けする。

ご利用されている解凍ソフトとの相性の問題でファイル名が文字化けするケースがございます。 Windows標準ツールによる解凍作業を行うことで文字化けは回避可能でございます。 以下に操作手順をご案内いたします。 ①zipファイルを右クリックします。 ②プログラムから開く⇒エ... 詳細表示

MicrosoftEdgeで公文書を開くと、画面に何も表示されません。

Internet Explorer以外のブラウザでは、XMLファイル形式の公文書を開くことができません。 以下の操作を行うことで、Microsoft EdgeでXMLファイル形式の公文書を表示することが可能です。 ①右上の「設定など（・・・）」を押して「設定」を押します。 ②「既定のブラウザ」を... 詳細表示