被扶養者異動届の「被扶養者ではない配偶者の収入」はどこに入力しますか。

申し訳ございませんが、「被扶養者ではない配偶者の収入」を入力する欄のご用意がございません。 電子申請される場合は、添付ファイルにて「被扶養者ではない配偶者の収入」が記載されたデータでのご申請をお願いします。 詳細表示

被扶養者（異動）届の電子申請で配偶者や被扶養者の収入を0円で申請したいです。

被扶養者異動届≫収入額は空欄（未入力）の状態で登録します。 電子申請ボタンを押下後、被扶養者欄の出力の『被扶養者の収入欄が未入力の場合、「0」で出力』にチェックを入れて申請します。 詳細表示

育児休業給付金の申請で「事業所番号を選択してください」とエラーが出て申請で...

基本台帳＞＞従業員台帳管理＞＞従業員一覧から該当の従業員の雇用保険情報にございます 「雇用保険事業所」の設定をお願いいたします。 もし雇用保険事業所欄を押下しても選択肢がない場合は 基本台帳＞＞事業所台帳管理＞＞事業所一覧から該当の事業所の雇用保険情報の登録が必要です。 ... 詳細表示

高齢給付・月額証明書の申請で「申請回数を入力してください」と出てしまいます。

社労夢では2回目以降の申請において履歴を管理するために申請回数欄を設けています。 電子申請では必須の項目ではないため【必須】の表示はありませんが、登録時に必ず入力が必要になります。 ※育児給付、介護給付も同様となります。 詳細表示

被扶養者異動届の変更の申請を行いたいですが、「変更」が選択されません。

社労夢では被扶養者異動届の「変更」に対応していないため、申請を行うことはできません。 社労夢から申請できる被扶養者異動届は、「該当（追加）」「非該当（削除）」となります。 詳細表示

提出代行に関する証明書の作成で事業所が表示されません

基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧より該当の事業所の事業所情報を開き、 画面上部の担当社労士が設定されているかご確認ください。 ※担当社労士が設定されていない場合、検索しても事業所が一覧にあがってきません。 詳細表示

送信案件一覧に電子申請したデータが表示されない。

送信案件一覧は、画面上部の検索条件を元に表示しています。 検索条件により表示されていない可能性がありますので一度「クリア」を押して検索条件を初期化してください。 削除していないデータは、自動で削除されることはありませんので、検索条件を変更することで表示される可能性があります。 おすす... 詳細表示

送信案件一覧で案件がグレーアウトしており、申請や状況の更新ができません。

電子申請≫送信案件一覧》利用者ID作成にて、電子証明書の右側にある「e-Gov利用設定」ボタンを押下ください。 開いた「e-Gov利用設定」画面にて、現在ログインしているIDの設定（下図赤枠）をダブルクリックします。 表示されたプルダウンより「利用できる」を選択して登録をお願いします。... 詳細表示

電子申請の被保険者選択に70歳以上・75歳以上の従業員が表示されません。

70歳以上・75歳以上の従業員は、基本台帳≫4.従業員台帳にて70歳以上被用者の設定をする必要があります。 設定方法は、よくある質問の「従業員台帳の「70歳以上被用者」設定について教えてください。」を確認してください。 詳細表示

電子証明書を取得したが、Shalomの証明書読込画面にて電子証明書のファイ...

Shalomに登録する電子証明書のファイルは、拡張子が「.pfx」「.p12」のファイル形式にてご用意いただく必要がございます。 上記以外の拡張子のファイルはShalomに読込いただけないため、表示されない仕様です。 電子証明書を申し込みいただく際に指定いただくか、ファイルの拡張子が異なる場合... 詳細表示