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『 システム設定 』 内のFAQ

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  • 事業所台帳で年金事務所をプルダウンしても選択したい年金事務所が表示されません。

    下記手順にて対象の年金事務所を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「年金機構」を開きます。 ③検索条件を入力し、... 詳細表示

    • No：1715
    • 公開日時：2020/02/21 00:00

  • 事業所台帳で職安名をプルダウンしても選択したい職業安定所が表示されません。

    下記手順にて対象の職業安定所（ハローワーク）を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「職業安定所」を開きます。 ③... 詳細表示

    • No：1716
    • 公開日時：2020/02/21 16:27

  • 合併・統合した銀行名や新しい支店名が登録できません

    銀行マスタは定期的にを更新を行っておりますが、全銀協から提供されているマスタ情報を受領した後にシステムに反映させています。 実際の合併・統合などの時期とマスタへの反映にタイムラグがあるため、タイミングによっては古い情報のままであることがございます。 振込用のFBデータにおきましては一定期間は古... 詳細表示

    • No：1808
    • 公開日時：2020/05/21 00:00

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