合併・統合した銀行名や新しい支店名が登録できません

銀行マスタは定期的にを更新を行っておりますが、全銀協から提供されているマスタ情報を受領した後にシステムに反映させています。 実際の合併・統合などの時期とマスタへの反映にタイムラグがあるため、タイミングによっては古い情報のままであることがございます。 振込用のFBデータにおきましては一定期間は古... 詳細表示

マニュアルを閲覧したいのですが参照ボタンを押しても開きません

社労夢ビューワがインストールされているにも関わらず、参照ボタンからマニュアルが閲覧できない場合はPDFファイルの関連付けが「Adobe Acrobat ReaderDC」以外のプログラムなっている可能性があります（Microsoft Edgeなど） Windowsの設定より以下を確認いただき、必要に... 詳細表示

新しいIDでサインインすると「ユーザーに登録されていません」と表示されて起...

新しいIDを追加された場合は、Shalom内でユーザー登録を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共通≫ユーザー登録で新規を押します。 ②新しいIDが表示されますので、権限を付与する役割名にチェックを入れて登録します。 ... 詳細表示