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  • No : 2115
  • 公開日時 : 2020/06/30 00:00
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電子証明書を取得したが、Shalomの証明書読込画面にて電子証明書のファイルが表示されない。

電子証明書を取得したが、Shalomの証明書読込画面にて電子証明書のファイルが表示されない。
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回答

Shalomに登録する電子証明書のファイルは、拡張子が「.pfx」「.p12」のファイル形式にてご用意いただく必要がございます。
上記以外の拡張子のファイルはShalomに読込いただけないため、表示されない仕様です。
 
電子証明書を申し込みいただく際に指定いただくか、ファイルの拡張子が異なる場合は電子証明書の発行元にご相談ください。