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  • No : 2187
  • 公開日時 : 2020/09/18 11:36
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社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号 指定可能な文字以外が指定されています」というエラーがでて申請ができない。

社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号 指定可能な文字以外が指定されています」というエラーがでて申請ができない。
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回答

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→該当の事業所台帳を開き
社会保険(健康保険・厚生年金)の登録状況をご確認ください。
 
下記画像のように、
⑴記号(年金機構)の左側と群市区符号へ同じ数字(半角)で入力されているかご確認ください。
⑵記号(年金機構)の右側の入力が全角で入力されているかご確認ください。

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