労災給付印刷　指定病院情報が印刷されません。

マスタ管理＞＞労災給付＞＞印刷設定 病院経由の印刷欄が、印刷するをご選択されているかご確認お願いします。 詳細表示

還付金を一覧表で印刷できますか。

事務組合>>随時印刷>>保管還付返金一覧表から印刷可能です。 詳細表示

マイナポータル申請で現在状況が「未送信」だが警告が出て申請できません。

選択している申請データ以外に、他の「未送信」以外の申請データが選択されている場合、上記エラーが出ます。 全解除を押してから、「未送信」の申請データを選択して申請をお願いいたします。 詳細表示

従業員設定>>基本項目設定の所属名・部門名はどこから変更ができますか。

・現在処理月 基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧>>従業員台帳 従業員情報より変更可能です。 部門については、プルダウンより選択 所属については、所属設定ボタンより選択 ・過去処理月 タイトルの処... 詳細表示

従業員コードを変更することはできますか。

下記操作にて従業員コードを変更（修正）することができます。 「他のパソコンで動いている社労夢を終了後、実行してください。」と記載がありますが 従業員コード修正を行う対象の事業所を他の社労夢で操作していない状態であれば問題ありません。 他の社労夢で対象従業員の操作を行っている最中に... 詳細表示

マイナポータル申請で「健康保険組合[（組合名）]がマスタで見つかりません。...

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な組合名称を登録してください。 ※正式な組合名称については、該当の健康保険組合にご確認ください。 （例） 【正】関東ＩＴソフトウェア健康保険組合（「ＩＴ」は全角が正式名称） 【誤】関東ITソフトウェア健康保険組合... 詳細表示

賞与支払届の電子申請で1千万円以上の方の賞与額が9999999円に変わります。

電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『賞与が１千万円以上の場合「9999999」を設定する』と定められています。 詳細表示

社会保険・雇用保険などの被保険者数は確認できますか

基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧で対象事業所の事業所台帳を表示し、事業所情報のボタンを押して開くと 画面右側中央あたりでご確認いただけます。 また、複数の事業所を一括で確認する場合は以下の方法でも確認可能です。 ①基本台帳>>事... 詳細表示

基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧>>従業員情報　の所属の取込方を教...

まず、基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧>>事業所台帳　の「所属設定」ボタン押下後の画面にて各事業所毎に所属の作成が必要です。 ※所属の作成はCSV取込に対応しておりませんので社労夢画面にて登録を行ってください。 所属の作成後、... 詳細表示

媒体通番に関するエラーで返戻となりました。

媒体通番に関するエラーが出た場合、既に申請済みの申請とFD通番が重複している可能性がございます。 通常は電子申請を行うと自動でFD通番の番号がカウントされ新しい番号が採番されますが、エラーが出た場合には以下の対応をお願い致します。（事務所情報基本設定によって操作方法が少し異なります） Ａ．FD... 詳細表示