名称所在地変更届　変更後の情報が印字されません。

労働保険＞＞随時処理/印刷>>名称・所在地等変更届 入力画面の上段が変更前の情報、下段が変更後の情報が反映するようにご登録をお願い致します。 上段と下段で変更になった個所が印字されます。 詳細表示

電子申請の被保険者選択に70歳以上・75歳以上の従業員が表示されません。

70歳以上・75歳以上の従業員は、基本台帳≫4.従業員台帳にて70歳以上被用者の設定をする必要があります。 設定方法は、よくある質問の「従業員台帳の「70歳以上被用者」設定について教えてください。」を確認してください。 詳細表示

状況の更新がエラーになり公文書が取得できません

以下の条件に該当する場合、②の公文書がダウンロード有効期限を迎えていることにより同期ができずエラーになる不具合が発生しています。 （条件） ①連記式 ②①で同時に申請した一部の従業員の公文書が3か月以上前に発行されている ③②以外の従業員の公文書が未発行または②と3か月以上期間をあけて今回発行された ... 詳細表示

従業員台帳の新規登録で「エラーが発生したため検索処理が中断されました。」と...

従業員コードに使用できない値や文字が入力されている従業員台帳が存在する可能性があります。 基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧で全従業員を一覧表示して、従業員コードに使用できない値や文字が登録されている従業員台帳を削除してください。 詳細表示

事業所台帳を削除しようとするとにエラーが出て削除できません。

事業所台帳を削除するには連携している各システムからの連携解除などが必要です。 下記連携を解除して、再度事業所台帳の削除をお試しください。 一括で削除されたい場合は、よくある質問の「委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。」をご確認ください。 ①社労夢-電子申請&g... 詳細表示

電子申請の進捗状況を確認するため送信案件一覧をクリックすると「排他制御：2...

更新作業のセッションが残ってしまっている状態です。 メッセージを閉じ、送信案件一覧の画面上で、キーボード「Shift」と「F12」を同時に押下すると「更新管理クリア」ボタンが表示されます。 「更新管理クリア」を押下するとエラーが解消されます。 詳細表示

期中に新規委託した事業所が、同年度内に委託解除になる場合の処理方法

shalomでは、同一年度内で期中増減入力は1度しか登録ができません。 そのため下記の方法で操作いただくようお願いします。 ①事務組合 ≫期中増減≫期中増減入力 こちらに新規委託のデータが登録されていると思いますので、一度このデータを削除します。 ※後ほど同じデータをご登録... 詳細表示

労働保険の期中の廃止確定や新規成立の電子申請に対応していますか？

現在の様式に対応が出来ていない為、期中・概算確定申告書の電子申請は出来ません。 労働局から配布される専用用紙のドットプリンタの印刷は可能です。 今後バージョンアップにて電子申請に対応しましたら、お知らせ画面にて案内します。 詳細表示

各従業員の住民税はCSV取込することはできますか。

マスター登録≫汎用データ≫汎用マスタ入出力の固定フォーマット版、可変フォーマット版どちらからも取込可能です。 【固定フォーマット版】 ①CSVの準備 雛形となるCSVファイルは以下いずれかの方法で出力可能です。 出力したファイルには住民税06月～住民税05月までを項目と... 詳細表示

月別確定賃金入力はデータ取込することはできますか。

①事務組合>>マスタ・年更>>月別確定賃金入力から該当の適用コード・枝番を入力し画面表示後 画面右下のCSV出力ボタンからデータを出力 ②①で出力したデータを雛形として使用頂き、人数賃金等を入力頂く ※合計値の登録は不要です。 ③事務組合&g... 詳細表示