電子申請の進捗状況を確認するため送信案件一覧をクリックすると「排他制御：2...

更新作業のセッションが残ってしまっている状態です。 メッセージを閉じ、送信案件一覧の画面上で、キーボード「Shift」と「F12」を同時に押下すると「更新管理クリア」ボタンが表示されます。 「更新管理クリア」を押下するとエラーが解消されます。 詳細表示

社労夢はローマ字氏名届に対応していますか？

大変申し訳ございませんが、印刷・電子申請ともに対応しておりません。 詳細表示

算定基礎届が従業員コード順に並んでます。健康保険被保険者番号順に並び替える...

現在、算定基礎届の並び順は従業員コード順のみです。 健康保険被保険者番号順に並び替えることはできません。 詳細表示

源泉所得税納付書を枠付きで印刷することはできますか。

申し訳ございませんが、枠付きの印刷は対応しておりません。 専用用紙に印字のみ可能です。 詳細表示

従業員台帳に扶養家族の情報を登録すれば給与に自動反映されますか。

マスター登録>>従業員設定>>被扶養者設定　にて 画面下部の「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチェックの有無によって異なります。 「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチ... 詳細表示

事業所コードを変更することはできますか。

下記操作にて事業所コードを変更（修正）することができます。 ※事業所コード修正を行う方以外は連携しているシステムを終了してください。 　（Shalom、MYNABOX、ネットde顧問など） 【事業所コード修正の手順】 ①データ管理>>事業所・従業員コード修正メニューを開... 詳細表示

二以上勤務者の事業所台帳並びに従業員台帳の登録方法を教えてください。

事業所台帳 ①健康保険情報を二以上勤務者の管轄の健康保険料情報を登録します。 事例は大阪支部と兵庫支部の２支部を登録 従業員台帳 社会保険詳細情報を表示 ①健康保険に支部欄を主たる事業所管轄の協会けんぽ支部に変更 ②２社勤務区分欄の入力 ... 詳細表示

委任状印刷をしたいのですが第3号被保険者の欄に被扶養者が出てきません。

従業員台帳の扶養家族情報の「配偶者区分」にチェックを入れて登録をしてください。 その後、社会保険>>各種印刷>>委任状印刷で第3号被保険者の欄に反映したことを確認し 印刷をお願いします。 【印刷イメー... 詳細表示

賃金データ入力　個人別入力で賃金入力時にシステムエラーと表示されました。

こちらのエラーですが、事業所台帳>>給与締切日等設定の登録がされていない事が原因です。 事業所台帳の給与締切日設定の内容確認登録をお願いします。 エラー原因となる給与締切日等設定画面 テキスト取込から新規事業所情報をデータ取込をされる場合は、必ず給与締切日等設... 詳細表示

月60時間超残業の項目のCSV取り込みをするのに新たに設定は必要ですか

月次給与処理>>給与計算>>給与計算取込より設定が必要です。 任意にCSVをご用意いただいた場合は汎用データの「取込」 月次給与処理>>帳票作成>>連絡票から出力したエクセルで取り込む場合は連絡票の「取込」 月次給与処理>>ネットde就... 詳細表示