事業所台帳で職安名をプルダウンしても選択したい職業安定所が表示されません。

下記手順にて対象の職業安定所（ハローワーク）を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「職業安定所」を開きます。 ③... 詳細表示

支給控除一覧表は支給項目は何項目まで1枚に印刷できますか

勤怠項目・支給項目・控除項目をあわせて58項目までです。 58項目を超えると2枚目として印字されます。 詳細表示

一括有期有期事業入力をしようとすると「対象データが存在しません。」とエラー...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→労働保険・事務組合より 該当の労働保険番号を選択し「詳細」を押下し、下記内容が正しく登録されているかどうかご確認ください。 保険関係区分：労災保険のみ　になっているか 業種：35～38　が選択されているか 一般特掲区分：建設業　が選択されている... 詳細表示

賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

賃金データのCSV取込画面の右上「キーとなる項目」が重複している場合に発生します。 Shalomに登録されている従業員台帳に重複がないか（再入社により同姓同名の従業員台帳が2件登録されていないかなど） CSVに重複がないかご確認ください。 今回の例ではキーとなる項目を「社員名」に設定していて、「... 詳細表示

雇用保険の電子申請で被保険者氏名が空欄で表示されます。

ハローワークの仕様により、氏名変更がない場合は被保険者氏名・フリガナ欄は空欄でデータが作られます。 ※氏名変更がない場合は空欄の状態で申請をしてください。 氏名変更がある場合は、各届出画面にて変更前氏名、被保険者氏名（変更後氏名）、 氏名変更年月日・届出と同時に氏名変更を提出するのチ... 詳細表示

6月からの新しい住民税はどのタイミングで給与へ入力しますか？

新住民税を徴収する変更月へ月次繰越を行ったタイミングで行ってください。 マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の住民税徴収基準月は下記のように設定します。 5月締6月支払から新住民税を適用→支払月 6月締7月支払から新住民税を適用→締月 詳細表示

マニュアルを閲覧したいのですが参照ボタンを押しても開きません

社労夢ビューワがインストールされているにも関わらず、参照ボタンからマニュアルが閲覧できない場合はPDFファイルの関連付けが「Adobe Acrobat ReaderDC」以外のプログラムなっている可能性があります（Microsoft Edgeなど） Windowsの設定より以下を確認いただき、必要に... 詳細表示

提出市町村や納付市町村はCSV出力・CSV取込できますか

以下操作を行ってください。 【CSV出力】 給与計算>>汎用データ>>汎用マスタ入出力で以下設定を行い、画面右下の「実行」を押す フォーマット切替：固定フォーマット版 モード：出力 オプション：任意（退職者不要であれば「退職者を出力しない」へチ... 詳細表示

納入通知書印刷時、事務組合の口座情報が印字できません。

以下、事務組合>>マスタ・年更>>組合員入力画面の設定内容をご確認ください。 ①　振込先が選択欄が空欄になっていないか ②　振替口座情報>>口座振替区分欄が口座振替をするをご選択されていないか。 詳細表示

給与明細に社会保険変更などの文言を自動反映する方法を教えてください。

以下の手順にてご利用ください。 【操作メニュー】 給与：月次給与処理>>給与計算>>メッセージ登録 【対応用紙】 ●連帳封筒様式（SRKY1） ●連帳明細書様式（SRKY2） ●単票明細書様式（SRKY2T） ●A4カット紙... 詳細表示