ShalomV5での外字（環境依存文字、旧字）の登録方法を教えてください。

ShalomV5は、外字を直接入力できる文字フォントに変更しました。 ※そのため、社労夢V3.4で使用していた外字コードは廃止となります。 従業員台帳の従業員氏名欄などで入力したい文字をひらがなで入力し、 スペースキーで表示される漢字変換から外字を選択・入力できます。 詳細表示

給与明細書のメッセージ登録でテキストデータ取込（CSV取込）の方法を教えて...

以下の手順にてご利用ください。 【対応用紙】 ●連帳封筒様式（SRKY1） ●連帳明細書様式（SRKY2） ●単票明細書様式（SRKY2T） ●A4カット紙（窓開封筒用） ●連帳封筒様式Mタイプ 【メッセージ登録前の準備】 ●メッセー... 詳細表示

被扶養者（異動）届と第3号被保険者関係届は両方申請する必要がありますか。

被扶養者（異動）届を申請した場合、第3号被保険者関係届を申請する必要はありません。 第3号被保険者関係届は、健康保険組合に加入などで第3号被保険者関係届のみを申請する場合に使用します。 詳細表示

振込設定をCSV取込することはできますか？

マスター登録≫汎用データ≫汎用マスタ入出力より可能です。 振込設定を設定するには「振出口座」「振込口座」「給与振込方法」「賞与振込方法」の設定が必要になります。 ①CSVの準備 雛形となるCSVファイルは以下いずれかの方法で出力可能です。 ❶... 詳細表示

算定基礎届で表示される基礎日数が一カ月ずれています。

基本台帳>>従業員台帳管理>>賃金データ入力の社保月度が正しく設定できていない可能性があります。 社会保険は支払日ベースになるため、支給日と社保月度が同月になるのが一般的な正しい設定です。 社保月度が支給日と同月になっていない場合は下記FAQをご確認ください。 参考FAQ：算... 詳細表示

状況の更新がエラーになり公文書が取得できません

以下の条件に該当する場合、②の公文書がダウンロード有効期限を迎えていることにより同期ができずエラーになる不具合が発生しています。 （条件） ①連記式 ②①で同時に申請した一部の従業員の公文書が3か月以上前に発行されている ③②以外の従業員の公文書が未発行または②と3か月以上期間をあけて今回発行された ... 詳細表示

令和6年3月の保険料率改定で行うことはありますか。

保険料の更新作業が必要になります。 協会けんぽの新料率は、弊社でメンテナンスを行います。 弊社メンテナンス後、令和6年3月になりましたら下記作業を行ってください。 ①料率変更のあった健保組合のメンテナンス マスタ管理>>社会保険>>健康保険組合で改定年月を「新規... 詳細表示

給与計算で有給管理簿は出せますか。

給与計算では有給管理簿の必要項目を満たした帳票を出力することはできません。 （給与計算で管理している有休は、有給休暇一覧表として出力することは可能です。） 現在、弊社システムで有給管理簿を出力できるのは、ネットde就業となります。 ※ネットde就業で有給管理簿を出力される場合、ネットde就業... 詳細表示

事業所台帳を削除しようとするとにエラーが出て削除できません。

事業所台帳を削除するには連携している各システムからの連携解除などが必要です。 下記連携を解除して、再度事業所台帳の削除をお試しください。 一括で削除されたい場合は、よくある質問の「委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。」をご確認ください。 ①社労夢-電子申請&g... 詳細表示

給与計算で年の途中にマスターを変更した場合、他の処理月に影響しますか。

給与計算では、処理月は各月で独立しています。 すでに作成されている他の処理月のマスターには影響しません。 【最新処理月でマスターの変更を行った場合】 過去処理月のマスターは変更されません。 未作成の未来処理月のマスターは変更内容が反映します。 【過去処理月でマスターの変更... 詳細表示