電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ～」のエラーが...

e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示

社会保険・雇用保険などの被保険者数は確認できますか

基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧で対象事業所の事業所台帳を表示し、事業所情報のボタンを押して開くと 画面右側中央あたりでご確認いただけます。 また、複数の事業所を一括で確認する場合は以下の方法でも確認可能です。 ①基本台帳>>事... 詳細表示

合併・統合した銀行名や新しい支店名が登録できません

銀行マスタは定期的にを更新を行っておりますが、全銀協から提供されているマスタ情報を受領した後にシステムに反映させています。 実際の合併・統合などの時期とマスタへの反映にタイムラグがあるため、タイミングによっては古い情報のままであることがございます。 振込用のFBデータにおきましては一定期間は古... 詳細表示

手数料自動計算の設定マニュアルはありますか。

システム起動後のメイン画面、左上のMマークにマニュアルリストがございます。 こちらの事務組合カテゴリー内に『手数料自動計算画面説明』のマニュアルをご準備しております。 参照ボタン又は保存ボタンを押下頂き、ご活用ください。 詳細表示

給与賞与データ作成で支給年月日を指定してもデータが出力できません。

給与賞与データ作成で出力されるデータは、給与・賞与のデータ登録時点の マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の支給日を参照しています。 給与計算後に支給日設定で支給日の変更を行った場合は、 マスター登録>>事業所設定>>支給日設定　にて「... 詳細表示

ネットde就業の勤怠集計情報を給与計算へ取り込む方法を教えてください。

下記の手順にて取り込むことができます。 1.ネットde就業 ネットde就業で月締め処理を行うには、月締め対象期間内の全ての届出と勤務の承認が行われていること、月締め処理の対象となる従業員の締め期間が設定されていることが条件となります。 ①上長≫届出承認≫未承認情報にて月締... 詳細表示

給与個別入力に社会保険料が表示されません

マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の社会保険徴収基準月が下記のように設定されているかご確認ください。 給与支払日「当月」→翌月徴収 給与支払日「翌月」→当月徴収 支給日設定では「給与締切日」から考えていつの支給日の給与計算分から社会保険料を徴... 詳細表示

離職票・健康保険任意継続・退職証明書等の選択は社労夢で確認できますか。

手続進捗管理>>通知確認>>ネットde受付依頼のメニューで確認可能です。 ①対象の受付をクリックして選択し「編集（E）」ボタンを押します。 （対象の受付をダブルクリックでも可能） ②ネットde受付データ編集画面が開くので「詳細画面」ボタンを押します。 ③... 詳細表示

従業員が75歳に到達したときに社労夢で操作は必要ですか？

届出を出す・出さないに関わらず社会保険>>資格喪失届で資格喪失原因75歳以上を選択し、 エンターキーを押下・登録を行う必要があります。 この操作を行うことで基本台帳>>従業員台帳へ下記情報が自動反映します。 ・健康保険の加入区分のチェックが... 詳細表示

「先に従業員マスタを登録してください」とエラーが出て給与計算ができません。

給与計算を行うには事業所と給与体系の設定のほかに、従業員の設定として下記4点が必要となります。 すべて設定ができているかご確認ください。 ①マスター登録>>従業員設定>>税設定の税区分が設定されている ②マスター登録>>従業員設定>... 詳細表示