委託事業主名簿　申告済概算保険料が印字されません。

委託事業主名簿の申告済概算保険料に反映される保険料は マスタ・年更>>算定基礎賃金入力の概算保険料が反映される仕様となっております。 印字が必要な場合は、算定基礎賃金入力のご登録をお願いします。 詳細表示

労災給付印刷　指定病院情報が印刷されません。

マスタ管理＞＞労災給付＞＞印刷設定 病院経由の印刷欄が、印刷するをご選択されているかご確認お願いします。 詳細表示

請求書の宛先を変更することはできますか？

可能です。 報酬請求≫その他≫事業所請求情報入力≫その他情報タブを開きます。 次の画面で対象事業所を表示し、その他情報タブの【請求宛先で発行する】にチェックを入れ、名称、所在地などを登録します。 以上で設定は完了です。 既に請求書を発行済の場合、報酬請求≫入力処理≫... 詳細表示

期中概算・確定申告書　異動区分欄の概算申告が選択できません。

原因としては以下のことが考えられます。 ①事業所台帳>>労働保険詳細画面にて申告済概算保険料や人数が登録されている。 申告済概算保険料欄並びに人数欄は、前年度から継続している労働保険番号の前年度の概算保険料等を入力する箇所となりますので、 削除頂きますようお願いします。 ... 詳細表示

【FOREVER】7月～9月改定の月額変更届と算定基礎届が両方登録されてい...

7月～9月の月額変更届が優先され、算定基礎届のデータは消滅します。 ※報酬月額更新とは…社会保険>>更新処理>>報酬月額更新から行う従業員台帳の予定欄（算定・月変欄）を現行へ下ろし、現行へ適用する操作です。 算定基礎届が消滅するケースは以下の通りです。 ・現行に当年7月or当年8... 詳細表示

SR連携をしている事業所ですが、SR送信ボタンが押せません。

shalomシステムとSR-SaaSシステムで下記の項目が一致しているかをご確認ください。 【shalomシステムの確認箇所】 ◆基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧≫事業所台帳 ・「事業所情報」の事業主名（スペース含めて一致） ・「事務組合情報」の労働保険番号（適用コード（末尾）... 詳細表示

一括有期の事業所で特別加入者の料率が誤っている。

特別加入者の料率は、①届出事業（主たる事業の料率）　②確定賃金総額の多い事業　のいずれかを選択できます。 システム設定≫システム管理≫その他≫事務組合で該当の事務組合をプルダウンより選択し、 特別加入保険料率の採用に係る主たる事業の判断区分のチェックを確認して下さい。 ... 詳細表示

請求書に記載されている繰越額を消すにはどうしたらいいでしょうか？

報酬請求≫その他≫事業所請求情報入力でその他情報タブを開きます。 対象事業所を表示させて【繰越額を請求しない】にチェックを入れて下さい。 設定は以上です。 詳細表示

従業員一覧を開くと1名の従業員台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

従業員台帳の右下にある「戻る」を押すことで、従業員一覧が表示されます。 従業員一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

事務組合　納付処理並びに徴収処理が終わりました。一括で納付と徴収処理をする...

事務組合>>徴収／納付>>一括徴収/納付メニューから操作頂けます。 こちらの操作は修正更新が出来ない為、処理の範囲は全体ではなく、範囲指定を利用いただき更新処理を推奨します。 操作方法は以下の通りです。 以下事例は、1期の保険料の処理を例にして反映しています。 ... 詳細表示