ZIP形式で保存された公文書ファイルを解凍するとファイル名が文字化けする。

ご利用されている解凍ソフトとの相性の問題でファイル名が文字化けするケースがございます。 Windows標準ツールによる解凍作業を行うことで文字化けは回避可能でございます。 以下に操作手順をご案内いたします。 ①zipファイルを右クリックします。 ②プログラムから開く⇒エ... 詳細表示

賞与支払届と総括表の電子申請でエラーになりました、原因を教えてください。

このエラーは、賞与支払届総括表の賞与支払予定年月が未入力の場合に発生します。 電子申請では賞与支払予定年月が必須項目とされている為、支払予定年月を登録し再度申請をお願いします。 賞与支払予定年月は、賞与支払届の入力画面から下記支払予定年月を入力してください。 詳細表示

控除項目の「調整保険」と「社保調整」は、何に使用する項目ですか？

コード7番の「調整保険」とコード8番の「社保調整」は、どちらも社会保険料として扱われる予備の控除項目です。 例えば、前月の給与計算で社会保険料を多く（少なく）控除した場合の調整する際などに使用します。 控除項目の項目名は任意で変更ができますので、ご使用される目的に合わせて適宜ご変更ください。 ... 詳細表示

賃金台帳の支給日、対象期間が誤った日付で表示されます。

給与、賞与計算後に支給日の設定を変更された可能性がありますので、下記の方法で修正してください。 給与の日付が異なる場合 ①マスター登録≫事業所設定≫支給日設定を開きます。 ②登録されている支給日が正しいか確認します。 ③締日・支給日再配置のボタンを押し、誤った日付で表示される給与の... 詳細表示

算定基礎届で作成したＣＳＶを仕様チェックプログラムにかけるとエラーがでます。

算定基礎届で作成したＣＳＶを仕様チェックプログラムにかけるとエラーがでます。 詳細表示

年次繰越を行ったところ、通勤費設定の内容が消えました（変わりました）。

年次繰越を行った際、1月処理月の通勤費設定は、前年12月処理月の経路（下図赤枠）を元に設定し直されます。 下記のような設定をしている場合、金額が消える（変わる）可能性があります。 　・経路（下図赤枠）を設定していない 　・前年の途中に通勤費の変更があったが、経路を変更後の内容に修正し... 詳細表示

賞与支払届の電子申請で1千万円以上の方の賞与額が9999999円に変わります。

電子申請の仕様書に基づいた反映ですので、修正などを行う必要はありません。 仕様書では、『賞与が１千万円以上の場合「9999999」を設定する』と定められています。 詳細表示

被扶養者設定 扶養情報の集計を実行したところ、配偶者が一般扶養にカウントさ...

続柄を”配偶者”で登録されている場合、従業員台帳>>扶養家族の配偶者の詳細画面にあります配偶者区分のチェックも必要となります。 給与連動続柄が妻又は夫でご登録頂いている場合は、配偶者として判断されます。 詳細表示

【FOREVER】産休育休の期間は自動で社会保険料が免除になりますか

基本台帳>>従業員台帳>>従業員情報の「産前産後休業開始」「育児休業期間」を入力すると対象期間中は自動で社会保険料が免除されます。 入力されている期間が終了すると自動で徴収再開します。 社会保険>>各種印刷>>社会保険一覧表では「育児休業」と記載され、社... 詳細表示

従業員台帳に扶養家族の情報を登録すれば給与に自動反映されますか。

マスター登録>>従業員設定>>被扶養者設定　にて 画面下部の「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチェックの有無によって異なります。 「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチ... 詳細表示