社会保険料の変更がありましたが、給与計算で変更前の保険料が表示されます。

変更後の保険料が反映しない場合、以下2箇所をご確認ください。 ※既に計算済みの場合は、①②を確認後、再計算をお願いします。 ①基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧≫従業員台帳≫社会保険 　・加入区分のチェックがあるか 　・資格取得年月日の入力があるか 　・現行欄の登録が問題な... 詳細表示

電子申請を行うと「アカウントの認証状態が無効となっています」とエラーが発生...

最後にe-Govの利用のあった日から半年以上経過している場合に再認証が必要となります。 （e-Govメンテナンスにより再認証が必要となる可能性もあります） 上記メッセージが表示された場合は電子申請>>送信案件一覧>>アカウント管理より下記順に操作を行ってください。 ①画面右端... 詳細表示

賃金データに通勤費（非按分）がありますが、これはどこに影響がでますか？また...

はじめに【非按分とは？】 例えば、６か月ごとに通勤費定期代（1か月1万円で6万円）を支給する方がいるとします。 この場合に 1か月あたりの通勤手当1万円を、各月登録する場合は按分になります。 支給した月に全額6万円を登録する場合は非按分に入力します。 ※非按分に入... 詳細表示

「レスポンスコード：400」のエラーが表示される。

「レスポンスコード：400」のエラーが表示される。 詳細表示

基本台帳>>従業員台帳管理>>従業員一覧>>従業員情報　の所属の取込方を教...

まず、基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧>>事業所台帳　の「所属設定」ボタン押下後の画面にて各事業所毎に所属の作成が必要です。 ※所属の作成はCSV取込に対応しておりませんので社労夢画面にて登録を行ってください。 所属の作成後、... 詳細表示

控除項目の「調整保険」と「社保調整」は、何に使用する項目ですか？

コード7番の「調整保険」とコード8番の「社保調整」は、どちらも社会保険料として扱われる予備の控除項目です。 例えば、前月の給与計算で社会保険料を多く（少なく）控除した場合の調整する際などに使用します。 控除項目の項目名は任意で変更ができますので、ご使用される目的に合わせて適宜ご変更ください。 ... 詳細表示

電子申請の進捗状況を確認するため送信案件一覧をクリックすると「排他制御：2...

更新作業のセッションが残ってしまっている状態です。 メッセージを閉じ、送信案件一覧の画面上で、キーボード「Shift」と「F12」を同時に押下すると「更新管理クリア」ボタンが表示されます。 「更新管理クリア」を押下するとエラーが解消されます。 詳細表示

給与明細に任意の文言を従業員ごとに入力する方法を教えてください。

以下の手順にてご利用ください。 【対応用紙】 ●連帳封筒様式（SRKY1） ●連帳明細書様式（SRKY2） ●単票明細書様式（SRKY2T） ●A4カット紙（窓開封筒用） ●連帳封筒様式Mタイプ 【メッセージ登録前の準備】 ●メッセージ登録は... 詳細表示

ZIP形式で保存された公文書ファイルを解凍するとファイル名が文字化けする。

ご利用されている解凍ソフトとの相性の問題でファイル名が文字化けするケースがございます。 Windows標準ツールによる解凍作業を行うことで文字化けは回避可能でございます。 以下に操作手順をご案内いたします。 ①zipファイルを右クリックします。 ②プログラムから開く⇒エ... 詳細表示

社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号　指定可能な文字以外が指定されて...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→該当の事業所台帳を開き 社会保険（健康保険・厚生年金）の登録状況をご確認ください。 下記画像のように、 ⑴記号（年金機構）の左側と群市区符号へ同じ数字（半角）で入力されているかご確認ください。 ⑵記号（年金機構）の右側の入力が全角で入力されてい... 詳細表示