MYNABOXを契約していませんが、電子媒体申請のデータに個人番号を反映さ...

反映できません。電子媒体申請のデータに個人番号を反映させる為にはMYNABOXをご契約いただく必要があります。 詳細表示

雇用保険適用事業所廃止届は対応していますか。

大変申し訳ございませんが、雇用保険適用事業所廃止届の対応はしておりません。 お手数ではございますが、e-Govホームページより電子申請等をご活用ください。 詳細表示

健保・厚年得喪連絡票を印刷しようとしたところ、システムエラーで印刷できませ...

印刷のためのデータ入力が不十分な場合に表示するエラーです。 従業員台帳管理》従業員台帳》社会保険の健康保険欄・厚生年金欄が入力されているかご確認ください。 詳細表示

従業員台帳≫健康保険と厚生年金のプルダウンをテキスト取込で設定できますか。

以下の項目名と内容を取り込むことで健康保険と厚生年金のプルダウンを設定することができます。 ※事前に事業所台帳≫社会保険≫健康保険と厚生年金の情報を登録しておく必要があります。 ①健康保険加入種類 1：協会けんぽ、2：健康保険組合、3：その他 ②協会けんぽコード ... 詳細表示

SR連携をしている事業所ですが、SR送信ボタンが押せません。

shalomシステムとSR-SaaSシステムで下記の項目が一致しているかをご確認ください。 【shalomシステムの確認箇所】 ◆基本台帳≫事業所台帳管理≫事業所一覧≫事業所台帳 ・「事業所情報」の事業主名（スペース含めて一致） ・「事務組合情報」の労働保険番号（適用コード（末尾）... 詳細表示

被扶養者（異動）届で「第3号被保険者以外の被扶養者が3人以上選択されていま...

電子申請の仕様で配偶者は1人、その他被扶養者は2人までと定められているため、まとめて申請することはできません。 その他被扶養者を3人以上申請する必要がある場合は、複数回に分けてご申請ください。 詳細表示

算定基礎届一括登録を実行しましたが、算定データが登録されませんでした。

算定基礎届一括登録で算定データが登録されるのは4・5・6月の賃金が登録されている従業員です。 賃金データが登録されているかご確認ください。 また、以下の従業員は社労夢が算定申請対象外とみなすため登録されません。 ・資格取得年月日が当年6/1以降 ・資格喪失年月日が当年6/30以前 ・従業員台帳の月変... 詳細表示

同日得喪の電子申請には対応していますか

現在対応しておりません。 お手数ではございますが、喪失届と取得届を別々に申請をお願いします。 詳細表示

育児休業給付金の申請で「事業所番号を選択してください」とエラーが出て申請で...

基本台帳＞＞従業員台帳管理＞＞従業員一覧から該当の従業員の雇用保険情報にございます 「雇用保険事業所」の設定をお願いいたします。 もし雇用保険事業所欄を押下しても選択肢がない場合は 基本台帳＞＞事業所台帳管理＞＞事業所一覧から該当の事業所の雇用保険情報の登録が必要です。 ... 詳細表示

電子申請の被保険者選択に70歳以上・75歳以上の従業員が表示されません。

70歳以上・75歳以上の従業員は、基本台帳≫4.従業員台帳にて70歳以上被用者の設定をする必要があります。 設定方法は、よくある質問の「従業員台帳の「70歳以上被用者」設定について教えてください。」を確認してください。 詳細表示