新しいIDでサインインすると「ユーザーに登録されていません」と表示されて起...

新しいIDを追加された場合は、Shalom内でユーザー登録を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共通≫ユーザー登録で新規を押します。 ②新しいIDが表示されますので、権限を付与する役割名にチェックを入れて登録します。 ... 詳細表示

事業所コードを変更することはできますか。

下記操作にて事業所コードを変更（修正）することができます。 ※事業所コード修正を行う方以外は連携しているシステムを終了してください。 　（Shalom、MYNABOX、ネットde顧問など） 【事業所コード修正の手順】 ①データ管理>>事業所・従業員コード修正メニューを開... 詳細表示

賞与計算時に厚生年金保険料だけが反映されません。

厚生年金保険料が反映されなかった原因は、 基本台帳＞＞従業員台帳管理＞＞従業員台帳＞＞社会保険画面 資格取得年月日・加入区分に加え、種別欄が空欄になっている場合、 厚生年金の加入者として認識がされない為、保険料の計算がされません。 詳細表示

報酬請求で月次繰越を行う必要はありますか？

報酬請求≫印刷処理≫報酬支払帳票の印刷をするなら、報酬請求≫その他≫年次繰越は必要になります。 年次繰越をせず年度を切り替える場合は、 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力から対象請求事務所コードを表示して年度を直接修正してください。 過去の年度に移動する場合や、過去から現在の... 詳細表示

労災給付印刷　指定病院情報が印刷されません。

マスタ管理＞＞労災給付＞＞印刷設定 病院経由の印刷欄が、印刷するをご選択されているかご確認お願いします。 詳細表示

月60時間超残業の項目のCSV取り込みをするのに新たに設定は必要ですか

月次給与処理>>給与計算>>給与計算取込より設定が必要です。 任意にCSVをご用意いただいた場合は汎用データの「取込」 月次給与処理>>帳票作成>>連絡票から出力したエクセルで取り込む場合は連絡票の「取込」 月次給与処理>>ネットde就... 詳細表示

月別確定賃金入力で高齢者ボタンより被保険者取込を操作しても反映されない

確定年度の4月１日現在 64歳以上の方が対象となります。 以下従業員台帳の各項目内容が正しく設定されているか確認をお願いします。 ① 従業員台帳＞＞従業員情報で生年月日、年齢を確認します。 ②雇用保険の加入区分のチェックが入っており、資格取得年月日が入力さ... 詳細表示

従業員台帳に扶養家族の情報を登録すれば給与に自動反映されますか。

マスター登録>>従業員設定>>被扶養者設定　にて 画面下部の「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチェックの有無によって異なります。 「給与・賞与・年末調整処理の際、社労夢登録内容から税扶養数を自動計算する」のチ... 詳細表示

Shalomでマイナポータル申請ができる届出を教えてください。

Shalomでマイナポータル申請に対応している届出は、以下の通りです。 ・資格取得届 ・資格喪失届 ・算定基礎届 ・月額変更届 ・賞与支払届（「賞与不支給報告書」は対応していません。） ・被扶養者（異動）届 詳細表示

住民税の特別徴収義務者指定番号はどこから登録できますか。

申し訳ございませんが、一括でデータ取込をすることが出来かねます。 お手数ではございますが、給与計算＞＞随時処理＞＞住民税入力＞＞住民税納付先入力から １市区町村ずつ手入力頂きますようお願い致します。 詳細表示