従業員台帳の新規登録で「エラーが発生したため検索処理が中断されました。」と...

従業員コードに使用できない値や文字が入力されている従業員台帳が存在する可能性があります。 基本台帳≫従業員台帳管理≫従業員一覧で全従業員を一覧表示して、従業員コードに使用できない値や文字が登録されている従業員台帳を削除してください。 詳細表示

従業員台帳≫健康保険と厚生年金のプルダウンをテキスト取込で設定できますか。

以下の項目名と内容を取り込むことで健康保険と厚生年金のプルダウンを設定することができます。 ※事前に事業所台帳≫社会保険≫健康保険と厚生年金の情報を登録しておく必要があります。 ①健康保険加入種類 1：協会けんぽ、2：健康保険組合、3：その他 ②協会けんぽコード ... 詳細表示

給与明細書の指定印刷用紙がA4カット紙（窓開封筒用）の場合の推奨の封筒サイ...

Ａ４カット紙(窓開封筒用)対応封筒規格は「長３ セロ 窓１号」または「長３ ワックス 窓１号」となります。 詳細表示

完了した手続は受付管理台帳で非表示にできますか？

すべての手続書類に完了日が入ると自動で「終了」になります。 「終了」になると受付管理台帳で非表示となります。 ※一部の日付は電子申請と連動し、自動反映しますが完了日は手動で入力いただく必要があります。 詳細表示

委任状印刷をしたいのですが第3号被保険者の欄に被扶養者が出てきません。

従業員台帳の扶養家族情報の「配偶者区分」にチェックを入れて登録をしてください。 その後、社会保険>>各種印刷>>委任状印刷で第3号被保険者の欄に反映したことを確認し 印刷をお願いします。 【印刷イメー... 詳細表示

通勤費が年の途中から変わる場合の設定はどのようにしますか。

通勤費が変わる処理月に月次繰越後、マスター登録≫従業員設定≫通勤費設定にて登録されている経路を上書きで修正します。 ※変更前の経路を残した状態で変更後の経路を追加すると、変更前・変更後の両方の経路が通勤費として反映します。 ※翌年の通勤費設定は年次繰越を行うことで、経路の内容で設定し直されます。 ... 詳細表示

納入通知書を印刷したが、引落年月日が印字されません。

引落年月日を反映させるためには、事前に『振込先マスタ入力』と『振替口座情報』を登録する必要がございます。 ① 振込先マスタ入力：事務組合の口座情報を入力 事務組合＞＞その他＞＞振込先マスタ入力で口座情報を入力します。 ② 振替口座情報：引落先（顧問先）の口座情報を入力 ... 詳細表示

一括有期有期事業入力をしようとすると「対象データが存在しません。」とエラー...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→労働保険・事務組合より 該当の労働保険番号を選択し「詳細」を押下し、下記内容が正しく登録されているかどうかご確認ください。 保険関係区分：労災保険のみ　になっているか 業種：35～38　が選択されているか 一般特掲区分：建設業　が選択されている... 詳細表示

雇用保険適用事業所廃止届は対応していますか。

大変申し訳ございませんが、雇用保険適用事業所廃止届の対応はしておりません。 お手数ではございますが、e-Govホームページより電子申請等をご活用ください。 詳細表示

マイナポータル申請で「健康保険組合[（組合名）]がマスタで見つかりません。...

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な組合名称を登録してください。 ※正式な組合名称については、該当の健康保険組合にご確認ください。 （例） 【正】関東ＩＴソフトウェア健康保険組合（「ＩＴ」は全角が正式名称） 【誤】関東ITソフトウェア健康保険組合... 詳細表示