毎月、所定労働日数や所定労働時間が異なる事業所はどのように設定しますか。

マスター登録≫給与体系設定≫労働日数等設定にて毎月月次繰越後に給与計算前に修正する必要があります。 詳細表示

事業所台帳で監督署をプルダウンしても選択したい監督署が表示されません。

下記手順にて対象の監督署を追加してください。 ※事業所台帳で直接手入力をすると電子申請時にエラーになるため、手入力は行わないようお願いします。 ①システム設定を開きます。 ②マスタ管理≫その他≫都道府県・役所入力から「監督署」を開きます。 ③検索条件を入力し、「... 詳細表示

一部の従業員を定額減税の対象から外すことはできますか

随時処理>>令和6年分所得税の定額減税>>控除対象者及び月次減税額設定で対象者を選択し、「編集」ボタンから控除対象を「非対象」へ切り替えてください。 「編集」ボタンが有効にならない場合は控除額計算が行われていません。 対象を選択し、「控除額計算」を押して「登録」をすることで編集... 詳細表示

還付金を一覧表で印刷できますか。

事務組合>>随時印刷>>保管還付返金一覧表から印刷可能です。 詳細表示

4月支給の給与で料率改定前の旧社会保険料が表示されます。

マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の社会保険の徴収基準月を以下のように設定してください。 ※非常にわかりにくく申し訳ございませんが、以下の設定を行うことで一般的な翌月徴収の設定になります （3月分の社会保険料を4月支給分で徴収する設定） 給与支払日が翌月：社... 詳細表示

電子申請で「認証できませんでした。行〇、位置〇にある開始タグ～」のエラーが...

e-Gov側の混雑が原因で発生する一時的なエラーとなります。 お手数をおかけしますが、時間を空けて何度か状況の更新を行ってください。 到達していない電子申請については、再申請をお願い致します。 詳細表示

賃金データ取込で「900項目は既に追加されています」とエラーが発生します。

賃金データのCSV取込画面の右上「キーとなる項目」が重複している場合に発生します。 Shalomに登録されている従業員台帳に重複がないか（再入社により同姓同名の従業員台帳が2件登録されていないかなど） CSVに重複がないかご確認ください。 今回の例ではキーとなる項目を「社員名」に設定していて、「... 詳細表示

マイナポータル申請で現在状況が「未送信」だが警告が出て申請できません。

選択している申請データ以外に、他の「未送信」以外の申請データが選択されている場合、上記エラーが出ます。 全解除を押してから、「未送信」の申請データを選択して申請をお願いいたします。 詳細表示

報酬請求の請求書で所得税や消費税額が手計算した額と誤差があります。

端数処理の設定に違いがある可能性がございます。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力画面にある端数処理設定を正しい端数処理区分にしてください。 詳細表示

V3.4では社労夢と給与を同時起動していました。V5は同時起動ができますか。

ShalomV5は、1台のPC（1つのID）で2つまで同時起動が可能です。 1つ目は従業員台帳の画面、2つ目は給与計算の画面などを表示できます。 詳細表示