新しいIDでサインインすると「ユーザーに登録されていません」と表示されて起...

新しいIDを追加された場合は、Shalom内でユーザー登録を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共通≫ユーザー登録で新規を押します。 ②新しいIDが表示されますので、権限を付与する役割名にチェックを入れて登録します。 ... 詳細表示

サプライショップの注文は、どこから行えますか。

ユーザーサポートサイトの「サプライショップ」からご注文ください。 ①Shalomログイン後、Shalomアイコンの下にある「Support Site」を押します。 　URL（https://www.mks.jp/support/）からの接続も可能です。 ②ログイン画面が表示された... 詳細表示

マスター登録≫従業員設定≫有給管理設定で表に値が入力できません。

有給管理設定の表は確認用のため、表に直接値を入力することはできません。 有給日数は、有給残日数の当年度、前年度、前々年度で入力してください。 有給管理設定の表に反映する内容は、以下の通りです。 付与日数 有給付与予約の給与年月と付与日数が反映します。 ※従業員設定... 詳細表示

社会保険・雇用保険などの被保険者数は確認できますか

基本台帳>>事業所台帳管理>>事業所一覧で対象事業所の事業所台帳を表示し、事業所情報のボタンを押して開くと 画面右側中央あたりでご確認いただけます。 また、複数の事業所を一括で確認する場合は以下の方法でも確認可能です。 ①基本台帳>>事... 詳細表示

作成した電子申請データが送信案件一覧に見つかりません。

検索条件によりデータが表示されていない可能性があります。 「リセット」ボタンで検索状況を一度リセットし、現在状況にすべてチェックを入れて再検索を行ってください。 詳細表示

入金処理をした組合員の情報が、未徴収事業所一覧に印刷されます。

個別入金還付入力の仕様上、入金額は、各項目列ごとに入金額をご登録頂き未収額欄が０になるように登録必要がございます。 登録後は未収額欄が０になっていることを確認し、未徴収事業所一覧をご確認ください。 例：10月31日に拠出金、1期、2期の保険料をまとめて徴収された場合の入力例 詳細表示

保険料変更通知書を1人1枚で印刷することはできますか。

申し訳ございませんが、1人1枚で印刷することは出来かねます。 詳細表示

ShalomV5での外字（環境依存文字、旧字）の登録方法を教えてください。

ShalomV5は、外字を直接入力できる文字フォントに変更しました。 ※そのため、社労夢V3.4で使用していた外字コードは廃止となります。 従業員台帳の従業員氏名欄などで入力したい文字をひらがなで入力し、 スペースキーで表示される漢字変換から外字を選択・入力できます。 詳細表示

労働保険料について　納付回数と徴収回数が異なりますが、分けて設定は可能ですか。

システム設定より設定頂く事が可能です。 ※こちらの操作はシステム設定⚙(画面右上歯車マーク)の操作権限が可能なユーザーＩＤでログインし設定頂く必要がございます。 ①　システム設定⚙>>システム管理>>その他>>事務組合 ②　事務組合>>徴収区分を『... 詳細表示

育児休業などで支給額が「０円」の人は、月別確定賃金入力でどのように集計され...

月別確定賃金入力で［自動配置］のボタンを押すと、「賃金データから自動配置します。よろしいですか？」と確認メッセージがでます。 この時、「支給額0円のデータを人数に含む。」のチェックを付けると、労災・雇用の人数どちらも含まれます。 チェックを外すと労災・雇用の人数どちらも含まれなくなります。 ... 詳細表示