報酬請求の請求書で所得税や消費税額が手計算した額と誤差があります。

端数処理の設定に違いがある可能性がございます。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力画面にある端数処理設定を正しい端数処理区分にしてください。 詳細表示

傷病手当金支給申請書には対応していますか。

申し訳ございませんが、傷病手当金支給申請書は対応しておりません。 詳細表示

マイナポータル申請用のデータは、どのメニューから作成できますか。

電子媒体申請≫健康保険組合提出用データ作成にて作成できます。 詳細表示

6月からの新しい住民税はどのタイミングで給与へ入力しますか？

新住民税を徴収する変更月へ月次繰越を行ったタイミングで行ってください。 マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の住民税徴収基準月は下記のように設定します。 5月締6月支払から新住民税を適用→支払月 6月締7月支払から新住民税を適用→締月 詳細表示

条件を満たしているにも関わらず同居老親として集計されません

扶養家族情報にて異動の別が空欄の場合、同居の別が「同居」の表示になっていてもデータが正しく反映されません。 異動の別を「追加」にして登録して再度集計をお願いいたします。 詳細表示

請求書に記載されている繰越額を消すにはどうしたらいいでしょうか？

報酬請求≫その他≫事業所請求情報入力でその他情報タブを開きます。 対象事業所を表示させて【繰越額を請求しない】にチェックを入れて下さい。 設定は以上です。 詳細表示

完了した手続は受付管理台帳で非表示にできますか？

すべての手続書類に完了日が入ると自動で「終了」になります。 「終了」になると受付管理台帳で非表示となります。 ※一部の日付は電子申請と連動し、自動反映しますが完了日は手動で入力いただく必要があります。 詳細表示

算定基礎届が従業員コード順に並んでます。健康保険被保険者番号順に並び替える...

現在、算定基礎届の並び順は従業員コード順のみです。 健康保険被保険者番号順に並び替えることはできません。 詳細表示

海外派遣入力画面に対象者を選択する画面が表示されません。

システム設定⚙>>システム管理>>労働保険>>海外派遣者入力区分の設定が必要です。 「海外派遣者入力画面で賃金合計を直接入力しない」を選択お願いします。 詳細表示

令和6年3月の保険料率改定で行うことはありますか。

保険料の更新作業が必要になります。 協会けんぽの新料率は、弊社でメンテナンスを行います。 弊社メンテナンス後、令和6年3月になりましたら下記作業を行ってください。 ①料率変更のあった健保組合のメンテナンス マスタ管理>>社会保険>>健康保険組合で改定年月を「新規... 詳細表示