完了した手続は受付管理台帳で非表示にできますか？

すべての手続書類に完了日が入ると自動で「終了」になります。 「終了」になると受付管理台帳で非表示となります。 ※一部の日付は電子申請と連動し、自動反映しますが完了日は手動で入力いただく必要があります。 詳細表示

請求書に記載されている繰越額を消すにはどうしたらいいでしょうか？

報酬請求≫その他≫事業所請求情報入力でその他情報タブを開きます。 対象事業所を表示させて【繰越額を請求しない】にチェックを入れて下さい。 設定は以上です。 詳細表示

条件を満たしているにも関わらず同居老親として集計されません

扶養家族情報にて異動の別が空欄の場合、同居の別が「同居」の表示になっていてもデータが正しく反映されません。 異動の別を「追加」にして登録して再度集計をお願いいたします。 詳細表示

6月からの新しい住民税はどのタイミングで給与へ入力しますか？

新住民税を徴収する変更月へ月次繰越を行ったタイミングで行ってください。 マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の住民税徴収基準月は下記のように設定します。 5月締6月支払から新住民税を適用→支払月 6月締7月支払から新住民税を適用→締月 詳細表示

マイナポータル申請用のデータは、どのメニューから作成できますか。

電子媒体申請≫健康保険組合提出用データ作成にて作成できます。 詳細表示

傷病手当金支給申請書には対応していますか。

申し訳ございませんが、傷病手当金支給申請書は対応しておりません。 詳細表示

報酬請求の請求書で所得税や消費税額が手計算した額と誤差があります。

端数処理の設定に違いがある可能性がございます。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力画面にある端数処理設定を正しい端数処理区分にしてください。 詳細表示

事業所台帳の労働保険・事務組合の新規ボタンを押下しても入力画面が表示されません。

画面右上⚙システム設定>>システム管理>>その他>>労働保険メニューの登録をお願いします。 ※システム設定の操作は、操作権限が付与されているIDでログインして頂き設定登録をお願いします。 詳細表示

作成した電子申請データが送信案件一覧に見つかりません。

検索条件によりデータが表示されていない可能性があります。 「リセット」ボタンで検索状況を一度リセットし、現在状況にすべてチェックを入れて再検索を行ってください。 詳細表示

手数料自動計算の設定マニュアルはありますか。

システム起動後のメイン画面、左上のMマークにマニュアルリストがございます。 こちらの事務組合カテゴリー内に『手数料自動計算画面説明』のマニュアルをご準備しております。 参照ボタン又は保存ボタンを押下頂き、ご活用ください。 詳細表示