期中増減入力　新規委託入力時に新規委託のデータではありませんと表示されます。

事務組合>>マスタ・年更>>算定基礎賃金入力 こちらに保険料がご登録されている場合に表示されるメッセージとなりますので、 まずは、算定基礎賃金入力に保険料額などが登録されていないか確認をお願い致します。 算定基礎賃金入力画面に特別加入者情報並びに保険料などが登録されている場合... 詳細表示

事務組合　納付処理並びに徴収処理が終わりました。一括で納付と徴収処理をする...

事務組合>>徴収／納付>>一括徴収/納付メニューから操作頂けます。 こちらの操作は修正更新が出来ない為、処理の範囲は全体ではなく、範囲指定を利用いただき更新処理を推奨します。 操作方法は以下の通りです。 以下事例は、1期の保険料の処理を例にして反映しています。 ... 詳細表示

定額減税額控除額の源泉徴収簿の二段書きの記載には対応していますか

対応しています。 詳細表示

システム運用設定のアラート通知を有効にするとどこにアラート通知が表示されますか？

システム運用設定の通知設定にてアラート通知を有効にするにチェックをした場合、システム起動時に提出期限通知が表示されます。 下記いずれか一方のみ設定をすることが可能です。 ・提出期限を過ぎた手続を有効にする。 ・提出期限より〇日前の手続きを通知する。 提出期限を過ぎた手続を通知す... 詳細表示

システム管理>>マスタ管理>>手続進捗管理>>受付手続マスタで事業所ごとに...

受付手続マスタの事業所別設定をクリックします。 受付手続個別マスタの画面にて事業所と受付区分を選択し『マスタ取得』をクリックします。 有効欄のチェックを外して頂き登録することで事業所ごとに変更頂くことが可能です。 詳細表示

健康保険組合の「支部」にマイナポータル申請するには、どうしたら良いですか。

システム設定（右上の歯車マーク）≫マスタ管理≫社会保険≫健康保険組合≫健康保険組合名に正式な名称を登録してください。 （例） 【正】東京実業健康保険組合　城西支部（組合と支部名の間は全角スペース） 【誤】東京実業健康保険組合城西支部（組合と支部名の間に全角スペースが入っていな... 詳細表示

従業員一覧を開くと1名の従業員台帳が表示されます。一覧の表示はできますか。

従業員台帳の右下にある「戻る」を押すことで、従業員一覧が表示されます。 従業員一覧の初期表示は、システム設定≫個人設定≫利用者オプション設定で切替が可能です。 設定については、よくある質問の「利用者オプション設定≫「画面の初期表示方法」の違いについて教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

報酬請求≫その他のメニュー以外グレーアウトして、メニューが押せません。

初期設定がされていない、下図のようにその他≫振込マスタ入力・請求システム情報入力・業務・標準単価マスタ以外のメニューはグレーアウトして非活性な状態になります。 下図赤枠のメニューの初期設定を頂く事により、他メニューも活性化します。 詳細表示

一部のIDで新しく登録した事業所が表示されません。

該当のIDに新しい事業所を閲覧できる設定を行う必要があります。 ①システム設定（右上の歯車）≫システム管理≫共有≫ユーザー登録で該当のIDに設定している役割を確認します。 　※システム管理のメニューが表示されない場合、「システム管理者」の権限があるIDで操作を行ってください。 　　初期設定では、... 詳細表示

定額減税にあたり行わなければいけないことはありますか

事業所ごとに2つの操作をお願いします。 ①マスター登録>>給与体系設定>>支給控除使用項目設定で給与体系ごとに「定額減税」を使用設定する。 　※マスター登録>>事業所設定>>給与控除項目設定コード11「定額減税」は「使用」状態でアップデートされます。 ... 詳細表示