給与汎用データ取込をしているが「エラーが発生したため登録・更新処理が中断さ...

取り込むCSVデータに同じ従業員コードが複数行ないかご確認ください。 同じ従業員コードが登録されている場合エラーとなりますので、1つの従業員コードに対し1行で取り込みをお願いします。 詳細表示

毎月、介護保険などの社会保険料を更新する方法を教えてください。

毎月月初に、社会保険≫更新処理≫報酬月額更新と介護保険更新を行ってください。 ※報酬月額更新は、月額変更届の電子申請（印刷）が完了してから更新を行います。 操作方法は、Shalom≫マニュアル（左上のMマーク）≫社会保険≫「社会保険　月次処理手順書」をご参照ください。 詳細表示

社会保険の電子申請をしたら「事業所整理記号　指定可能な文字以外が指定されて...

基本台帳→事業所台帳管理→事業所一覧→該当の事業所台帳を開き 社会保険（健康保険・厚生年金）の登録状況をご確認ください。 下記画像のように、 ⑴記号（年金機構）の左側と群市区符号へ同じ数字（半角）で入力されているかご確認ください。 ⑵記号（年金機構）の右側の入力が全角で入力されてい... 詳細表示

月額変更届に該当者が上がってきません。

以下各メニューをご確認お願いします。 ①算定月変手入力自動配置設定 月額変更届を選択し、月変の判断の条件内容を確認 参考 ②月変個別入力で1人でも既に登録されている場合は、 他に月変対象者がいても、登録済の1名だけしか上がってこない為 更... 詳細表示

4月支給の雇用保険料が新料率で計算されます。

マスター登録>>事業所設定>>支給日設定の雇用保険計算月を「締月」に設定してください。 （給与計算済みであれば給与個別入力で再計算することで反映します） 締月：3月〆4月払まで旧料率、4月〆5月支給分から新料率で計算する。 支給月：2月〆3月払まで旧料率、3月〆4... 詳細表示

算定基礎届で作成したＣＳＶを仕様チェックプログラムにかけるとエラーがでます。

算定基礎届で作成したＣＳＶを仕様チェックプログラムにかけるとエラーがでます。 詳細表示

事業所台帳を削除しようとするとにエラーが出て削除できません。

事業所台帳を削除するには連携している各システムからの連携解除などが必要です。 下記連携を解除して、再度事業所台帳の削除をお試しください。 一括で削除されたい場合は、よくある質問の「委託終了した事業所などの情報をまとめて削除することはできますか。」をご確認ください。 ①社労夢-電子申請&g... 詳細表示

給与計算結果を社労夢へ取り込む際、従業員コードでなく従業員名をキーにしてC...

社労夢の賃金データへの取り込みは従業員名をキーにして取り込むことができます。 その際には全角半角など、苗字と名前の間のスペースも含め完全一致である必要があります。 給与への取り込みは従業員コードが必須になります。 詳細表示

給与計算でどの支給項目と勤怠項目が連携して金額が反映するか教えてください。

支給項目と勤怠項目の連携について一覧表をご用意しております。 最下部の添付ファイル「支給・勤怠項目の連携一覧.pdf」をご確認ください。 ※連携されるのは、マスター登録≫給与体系設定≫支給控除計算方法設定にて計算方法が「2:標準計算」の場合です。 ※追加した支給項目の計算方法は、「2:標... 詳細表示

明細書、支給控除一覧表、賃金台帳で支給項目などの並び順が変わりました。

2022年6月28日のバージョンアップで以下2箇所に順序の機能を追加しました。 ・マスター登録≫給与体系設定≫支給控除計算方法設定 ・マスター登録≫給与体系設定≫勤怠使用項目設定 マスター登録≫事業所設定≫給与支給項目設定や勤怠項目名設定と同じ順序にするには、 マスター登録... 詳細表示