事業所台帳で事務組合の労働保険番号が登録できません。

事務組合の場合、適用コード・枝番号は重複登録ができません。 考えらえる原因としては、別の事業所コードで既に登録している適用コード・枝番号を入力されていると思われます。 確認方法は、事務組合>>マスタ・年更>>組合員入力で、該当の適用コード・枝番号で検索頂き、 表示... 詳細表示

2023年10月から始まるインボイス制度に対応する予定はありますか。

ShalomV5で2023年9月6日のバージョンアップで対応しました。 対応内容の詳細は、Shalom≫マニュアル（左上のMマーク）≫事務組合または報酬請求≫「インボイス対応」をご確認ください。 詳細表示

組合員入力で業種番号や料率を変えても期中増減入力の画面に反映されません。

期中増減入力で一度登録していると、登録した時点での業種番号や料率で固定されます。 その為、期中増減入力で登録した後、組合員入力で修正した場合は反映されません。 後から組合員入力で修正を行った場合は、事務組合≫期中増減≫期中増減入力で対象の事業所を出し、 画面右下の［削除］で一度データを消... 詳細表示

月別確定賃金入力にて雇用保険被保険者タブが選択できません。

事務組合>>マスタ・年更>>組合員入力 保険関係区分欄を確認してください。 労災保険のみを選択されている場合、雇用保険対象被保険者数及び賃金タブの入力はできません。 両保険または雇用のみにチェックを入れてください。 詳細表示

MYNABOXを契約していませんが、電子媒体申請のデータに個人番号を反映さ...

反映できません。電子媒体申請のデータに個人番号を反映させる為にはMYNABOXをご契約いただく必要があります。 詳細表示

一括有期事業入力の事業所の所在地欄の文字数は何文字まで入力できますか。

一括有期事業報告書への印字の都合上、 事業場の所在地欄の文字数は、全角で１５文字 半角で３０文字までの仕様となっております。 詳細表示

請求Noや入金Noの修正はできますか？

請求Noや入金Noを修正されますと、システム上不具合が生じる為、修正には対応しておりません。 報酬請求≫その他≫請求システム情報入力で修正ができる状態ではありますが、修正はお控えください。 詳細表示

システム運用設定のアラート通知を有効にするとどこにアラート通知が表示されますか？

システム運用設定の通知設定にてアラート通知を有効にするにチェックをした場合、システム起動時に提出期限通知が表示されます。 下記いずれか一方のみ設定をすることが可能です。 ・提出期限を過ぎた手続を有効にする。 ・提出期限より〇日前の手続きを通知する。 提出期限を過ぎた手続を通知す... 詳細表示

年次繰越を行ったところ、通勤費設定の内容が消えました（変わりました）。

年次繰越を行った際、1月処理月の通勤費設定は、前年12月処理月の経路（下図赤枠）を元に設定し直されます。 下記のような設定をしている場合、金額が消える（変わる）可能性があります。 　・経路（下図赤枠）を設定していない 　・前年の途中に通勤費の変更があったが、経路を変更後の内容に修正し... 詳細表示

年の途中で通勤費が変わった場合、1月処理月ではどのように反映しますか。

1月処理月の通勤費設定は、前年12月処理月の「経路」（下図赤枠）をコピーして「月別支給額」「賃金連動」（下図青枠）が設定し直されます。 詳細表示